Preguntas y respuestas
A continuación se incluye información de utilidad para la solución de problemas e información de referencia acerca de los problemas que pueden tener lugar durante el uso del ordenador.
Acerca de Windows
P1 El sistema no se apaga correctamente.
RCuando el sistema no se apaga de forma normal, pulse el botón de encendido y manténgalo pulsado hasta que se apague de forma manual. Si el botón de encendido está configurado con el modo Ahorro de energía, púlselo y manténgalo pulsado durante más de 4 segundos para apagar el sistema. Al volver a poner en marcha el sistema después de un apagado manual, se ejecutará Scandisk para comprobar si hay errores en el sistema.
P2 El sistema se bloquea durante el uso de un programa
R1 Hay algún error en el programa que se está utilizando. Pulse simultáneamente las teclas <Ctrl>, <Alt> y <Supr> y haga clic en Tareas en la ventana [Administrador de tareas de Windows].
R2 Hay algún error en el sistema operativo Windows. Reinicie el sistema mediante el botón de encendido.
P3 El ratón USB y la almohadilla táctil no funcionan en Modo a prueba de fallos de Windows 98.
REs posible que la almohadilla táctil no funcione en el modo a prueba de fallos de Windows 98 si hay un ratón USB instalado. En dicho modo, utilice la almohadilla táctil o un ratón PS/2 externo en lugar de un ratón USB.
P4 La ventana DOS se muestra de forma incorrecta después de aplicar un nuevo tema de escritorio en Windows 98.
RAl aplicar un nuevo tema de escritorio, si se abre una ventana
Solución de problemas 77
