Samsung NX05CH50QJ/SEG, NX05RP0C1U/SEG, NX05PRC000/SEG manual Problembehebung

Problembehebung

Führen Sie folgende Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus, bis der Computer ordnungsgemäß betrieben werden kann. Lässt sich das Problem dadurch nicht beheben, wenden Sie sich an einen Fachhändler.

Fragen und Antworten

Unter „Fragen und Antworten” auf Seite 81 finden Sie Hinweise zur Beseitigung aller Probleme, die während des Betriebs des Computers auftreten.

Überprüfen der Verbindungen

Stellen Sie sicher, dass alle Netz- und Gerätekabel richtig in den entsprechenden Buchsen eingesteckt sind, dass das System eingeschaltet ist und dass die Stromversorgung funktioniert.

Norton AntiVirus

Führen Sie das Programm „Norton AntiVirus“ aus, um sicherzustellen, dass die Probleme nicht durch einen Virus hervorgerufen werden.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Norton AntiVirus auszuführen:

Klicken Sie auf Start > Alle Programme > Norton AntiVirus > Norton AntiVirus 2002.

Das Norton Antivirus-Abonnement für Ihr Samsung-Notebook läuft nach 3 Monaten aus. Es bleibt Ihnen überlassen, die Virendefinitionen zu aktualisieren und das Abonnement bei Ablauf zu erneuern.

Windows Hilfe und Support

In Windows Hilfe und Support finden Sie Hinweise zum Suchen möglicher Probleme des Computers.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Windows Hilfe und Support auszuführen: Klicken Sie auf Start > Hilfe und Support.

Erneutes Installieren der Software

Bei einem Absturz des Systems können die Festplatte, das Windows-Betriebssystem und/oder Gerätetreiber beschädigt werden. Verwenden Sie in diesem Fall die Systemwiederherstellungs-CDzur Neuinstallation des Betriebssystems und die Systemsoftware-CDzur Neuinstallation beschädigter Gerätetreiber.

Vorsichtsmaßnahmen bei der Neuinstallation des Systems:

Erstellen Sie vor Beginn der Neuinstallation des Windows-Betriebssystems Sicherungskopien aller auf der Festplatte befindlichen Daten.

Samsung übernimmt im Falle von Datenverlusten KEINERLEI Verantwortung.

80 Benutzerhandbuch