Déplacez tous les dispositifs électroniques tels que radio, ventilateur, horloge et téléphone
qui se trouvent à moins d'un mètre du moniteur.
Conseils utiles
Un moniteur recrée les signaux visuels reçus de l'ordinateur. Par conséquent, s'il y a un
problème avec l'ordinateur ou la carte vidéo, l'écran peut devenir vide, présenter des couleurs
médiocres, un bruit de fond, et le mode vidéo n'est pas pris en charge, etc. Dans ce cas, il
faut d'abord vérifier la source du problème, et ensuite contacter un Centre de service ou votre
vendeur.
Evaluation des conditions de fonctionnement du moniteur
Si l'écran n'affiche aucune image ou que le message "Mode non optimal", "Mode con-
seillé 1600 x 900 60 Hz" apparaît, déconnectez le câble de l'ordinateur tant que le moniteur
est sous tension.
Si un message apparaît ou que l'écran devient blanc, cela signifie que le moniteur est en état
de fonctionnement.
Dans ce cas, vérifiez que l'ordinateur ne rencontre aucun problème.
Liste de vérification
Remarque
Avant d'appeler l'assistance, reportez-vous aux informations fournies dans cette section pour
vérifier si vous pouvez résoudre le problème par vous-même. Si vous avez besoin d'aide,
appelez le numéro de téléphone figurant dans la section Information ou contactez votre re-
vendeur.
Aucune image à l'écran. Impossible d'allumer le moniteur.
Q: Le cordon d'alimentation est-il correctement branché ?
A: Vérifiez la connexion du cordon d'alimentation et l'alimentation.
Q: Voyez-vous le message "Vérif. câble signal" à l'écran?
A: Vérifiez la connexion du câble de signal.
(Raccordé à l'aide du câble DVI)
Appuyez sur le bouton ' ' pour que le moniteur vérifie la source du signal d’entrée.
Q: S'il y a du courant, relancez l'ordinateur pour voir l'écran initial (l'écran d'ouverture de
session), qui est visible.
A: Si l'écran initial (l'écran d'ouverture de session) apparaît, lancez l'ordinateur dans le
mode applicable (le mode de sécurité pour Windows ME/XP/2000) et ensuite changez
la fréquence de la carte vidéo.
(reportez-vous à la section Présélection des modes de temporisation)
Si l'écran initial (l'écran d'ouverture de session) n'apparaît pas, contactez le centre de
service ou votre revendeur.
Q: Pouvez-vous voir "Mode non optimal", "Mode conseillé 1600 X 900 60 Hz" à l'écran?
A: Ce message s'affiche lorsque le signal de la carte vidéo dépasse la résolution et la
fréquence maximales prises en charge par le moniteur.
Résolution des problèmes