Samsung PC490-ZC Problème de son, Audio du téléviseur, Les haut-parleurs émettent des bruits

Problèmes	Solutions et explications
Problème de son	Procédez d'abord au Essai de son pour confirmer que le son de votre téléviseur fonctionne correctement.
	(allez à MENU - Support technique - Autodiagnostic - Essai de son) (p. 25)
	Si le son est parfait, le problème peut provenir de la source ou du signal.
Il n’y a pas de son ou le son est trop bas alors	• Vérifiez le volume de l'appareil (câblosélecteur, récepteur satellite, lecteur DVD, lecteur Blu-ray, etc.) branché à
que le volume est réglé au maximum.	votre téléviseur.
L'image est bonne, mais pas de son.	• Réglez l'option Sélect. le haut-parleur à Haut-parleur TV dans le menu Son (p. 21).
	• Si vous utilisez un appareil externe, assurez-vous que les câbles audio sont connectés aux bonnes prises d'entrée
	audio du téléviseur.
	• Si vous utilisez un appareil externe, vérifiez l'option de sortie audio de l'appareil (p. ex., vous devrez peut-être
	modifier l'option audio de votre câblosélecteur à HDMI si un câble HDMI est branché à votre téléviseur.)
	• Si vous utilisez un câble DVI à HDMI, un câble audio distinct est nécessaire.
	• Si votre téléviseur est doté d'une prise pour casque d'écoute, assurez-vous que rien n'y est branché.
	• Réinitialisez l'appareil connecté en branchant à nouveau son cordon d'alimentation.
Les haut-parleurs émettent des bruits	• Vérifiez le branchement des câbles. Assurez-vous qu'un câble vidéo n'est pas branché à une entrée audio.
inappropriés.	• Si le téléviseur est branché à une antenne ou un câblosélecteur, vérifiez l'intensité du signal. Un signal faible peut
	causer une distorsion sonore.
	• Procédez à Essai de son tel qu'expliqué ci-dessus.
Pas d'image
Le téléviseur ne s’allume pas.	• Assurez-vous que le cordon d'alimentation c.a. est bien branché à la prise de courant murale et au téléviseur.
	• Assurez-vous que la prise de courant murale est sous tension.
	• Appuyez sur la touche POWER du téléviseur pour vous assurer que la télécommande fonctionne correctement. Si
	le téléviseur s'allume, reportez-vous à la section “La télécommande ne fonctionne pas” ci-dessous.
Le téléviseur s'éteint automatiquement.	• Assurez-vous que le réglage Mise en veille est à Off dans le menu Configuration (p. 22).
	• Si votre PC est branché au téléviseur, vérifiez les réglages de mise sous tension de ce dernier.
	• Assurez-vous que le cordon d'alimentation c.a. est bien branché à la prise de courant murale et au téléviseur.
	• Lorsque vous regardez la télévision à partir d'une connexion par câble ou antenne, le téléviseur s'éteint
	automatiquement après de 10 à 15 minutes s'il ne reçoit aucun signal.
Il n’y a pas d'image.	• Vérifiez les connexions (débranchez puis branchez à nouveau tous les câbles du téléviseur et des appareils
	externes).
	• Réglez la sortie vidéo de votre appareil externe (câblosélecteur, récepteur satellite, lecteur DVD, lecteur Blu-ray,
	etc.) afin qu'elle corresponde aux connexions à l'entrée du téléviseur. Par exemple, si l’appareil externe a une
	sortie HDMI, il faut le brancher à une entrée HDMI de la télé.
	• Assurez-vous que les appareils branchés sont sous tension.
	• Assurez-vous de choisir la source appropriée du téléviseur en appuyant sur la touche SOURCE de la
	télécommande.
	• Réinitialisez l'appareil connecté en branchant à nouveau son cordon d'alimentation.
Connexion RF (câble/antenne)
Le téléviseur ne reçoit pas tous les canaux.	• Assurez-vous que le câble coaxial est bien branché.
	• Essayez l'option Prog. auto pour ajouter les canaux disponibles à la liste des canaux. Allez à MENU - Canal -
	Prog. auto, puis sélectionnez Auto et assurez-vous que le type de signal de câble approprié est choisi dans le
	menu. Il existe trois options : (STD, HRC et IRC) (p. 13)
	• Vérifiez si l'antenne est bien positionnée.
Pas de sous-titres aux canaux numériques.	• Vérifiez le menu de configuration des sous-titres. Essayez de modifier le mode Sous-titres de Service 1 à CC1
	(p. 24).
	• Il est possible que certains canaux n'aient pas de sous-titres.
L'image est déformée : erreur macrobloc, petit	• La compression du contenu vidéo peut causer une déformation de l'image, surtout lorsque les mouvements sont
bloc, points, effet d'escalier.	rapides, comme dans les films de sport et d'action.
	• Un signal faible peut causer une déformation de l'image. Il ne s'agit pas d'un problème du téléviseur.
Connexion au PC
Le message “Mode non disponible” s’affiche.	• Réglez la résolution de sortie de votre PC de façon qu'elle corresponde aux résolutions prises en charge par le
	téléviseur (p. 11).
“PC” figure toujours dans la liste source même	• Cela est normal; PC figure toujours dans la liste source même lorsqu'il n'est pas branché.
lorsqu'il n'est pas branché.
L'image est bonne, mais pas de son.	• Si vous avez connecté le PC à l'aide d'un câble HDMI, vérifiez le réglage de sortie audio de votre PC.

05 Autreinformation

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