Samsung PH28ZA1 manual Avant d’Appeler le Service Après-vente

Avant d’Appeler le Service Après-vente

En cas de problème, commencez par effectuer les vérifications suivantes.

Elles vous éviteront peut-être de faire appel inutilement au service après-vente.

Problème	Explication/solution
Le climatiseur ne fonctionne	◆ Vérifiez que le climatiseur est sous tension au niveau de la prise secteur.
pas du tout.	◆ Vérifiez que le voyant POWER de l’unité intérieure est allumé ;
	sinon, appuyez sur le bouton	(Marche/Arrêt) de la télécommande.

◆Vérifiez si le voyant TIMER de l’unité intérieure est allumé. Si oui :

-attendez l’heure programmée pour constater si le climatiseur se met en marche automatiquement

-annulez la programmation (reportez-vous aux pages 18~20 pour plus d’informations)

La télécommande ne fonctionne	◆ Vérifiez qu’il n’y a pas d’obstacle entre vous et l’unité intérieure.
pas.	◆ Vérifiez les piles de la télécommande.
	◆ Vérifiez que vous n’êtes pas trop loin de l’unité intérieure
	(7 mètres maximum).

Vous n’entendez pas de bip lorsque vous appuyez sur le bouton

(Marche/Arrêt) de la télécommande.

◆Vérifier que vous pointez bien la télécommande en direction du capteur de télécommande situé sur le panneau de commande de l'unité intérieure.

◆Si nécessaire, remplacez les piles de la télécommande.

Le climatiseur ne refroidit/ ne réchauffe pas la pièce.

◆Vérifiez que vous avez sélectionné le mode de fonctionnement correct (Automatique, Refroidissement, Chauffage).

◆La température de la pièce est peut-être trop basse ou trop élevée.

◆La grille du filtre à air est peut-être obstruée par la poussière ; reportez-vous aux instructions de nettoyage de la page 23.

◆Vérifiez qu’il n’y a pas d’obstacle devant l’unité extérieure.

En mode chauffage, la température réglée n’est jamais atteinte et le climatiseur s’arrête fréquemment.

◆Vérifiez que la température a été correctement réglée.

◆Augmentez la vitesse du ventilateur.

◆Si le flux d’air est orienté vers le bas, orientez-le vers le haut à l’aide de la télécommande.

La vitesse du ventilateur ne change pas lorsque vous appuyez

sur le bouton .

◆Vérifiez que le mode d’opération est fixé sur le mode COOL(FRAIS), HEAT(CHAUD) ou FAN(VENTILATEUR); sur le mode AUTO, TURBO et LONG, la vitesse du ventilateur est modifiée automatiquement, et sur le mode DRY(SECHER), le mode AUTO(AUTOMATIQUE) se meten place.

La direction du flux d’air ne			◆ Vérifiez que le climatiseur est en marche. Si nécessaire, appuyez
change pas quand vous appuyez			sur le bouton	(Marche/Arrêt) de la télécommande.
sur le bouton	ou	.
La minuterie ne fonctionne pas.			◆ Vérifiez que la minuterie a été programmée correctement
			(reportez-vous aux pages 18~20).
Des odeurs se répandent dans			◆ Aérez la pièce.
la pièce pendant la climatisation.

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