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Samsung QE55Q7FNATXXH manual Risoluzione dei problemi e manutenzione, Il televisore non si accende

Models: QE75Q7FNATXXH QE55Q7FNATXXH QE65Q7FNATXXH

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07 Risoluzione dei problemi e manutenzione

Risoluzione dei problemi

Se il televisore funziona in modo anomalo, controllare per prima cosa l'elenco dei possibili problemi e soluzioni. In alternativa, consultare la sezione Risoluzione dei problemi nell'e-Manual. Se nessuna delle soluzioni fornite si dimostra utile per risolvere il problema, visitare il sito “www.samsung.com” quindi fare clic su Supporto, oppure chiamare il numero del Call Center riportato sul retro di copertina di questo manuale.

•• Questo schermo LED TFT utilizza un pannello composto da sotto pixel la cui produzione richiede una speciale tecnologia. Tuttavia, sullo schermo alcuni pixel potrebbero risultare più luminosi o più scuri. Questo fenomeno non ha alcun impatto sulle prestazioni del prodotto.

•• Per mantenere il televisore in condizioni ottimali si consiglia di aggiornare il software alla versione più recente. Usare la funzione Aggiorna ora o la funzione Aggiornamento automatico nel menu del TV ( > Impostazioni > Supporto > Aggiornamento software > Aggiorna ora o Aggiornamento automatico).

Il televisore non si accende.

•• Verificare che la spina del cavo di alimentazione CA sia correttamente collegata alla presa a parete e al televisore.

•• Assicurarsi che la presa a parete sia regolarmente funzionante e che la spia della alimentazione sul televisore sia accesa, che sia fissa e di colore rosso.

•• Premere il tasto di accensione sul televisore per verificare che il problema non sia il telecomando. Se il televisore si accende, vedere la sezione "Il telecomando non funziona" riportata sotto.

Non viene visualizzata alcuna immagine/video/audio o viene visualizzata una immagine/ video/audio distorti da un dispositivo esterno o sullo schermo del televisore compare il messaggio “Segnale debole o assente” oppure è impossibile trovare il canale.

•• Verificare che la connessione al dispositivo sia corretta e che tutti i cavi siano correttamente collegati.

•• Rimuovere e ricollegare tutti i cavi collegati al televisore e ai dispositivi esterni. Se possibile, collegare nuovi cavi.

•• Confermare di aver selezionato la sorgente di ingresso corretta ( > Sorgente).

•• Eseguire una diagnosi del televisore per determinare se la causa del problema è il televisore o il dispositivo ( > Impostazioni > Supporto > Auto diagnosi > Avvia test immagine o Avvia test audio).

•• Se i risultati del test sono normali, riavviare i disposiivi collegati scollegando i loro cavi di alimentazione e ricollegandoli. Se il problema persiste, consultare la guida ai collegamenti contenuta nella guida dell'utente dei dispositivi collegati.

•• Qualora non si utilizzi un ricevitore via cavo o satellitare ed il TV riceva segnali da una antenna o da un cavo, eseguire la funzione Sintonizzazione automatica per cercare i canali ( > Impostazioni > Trasmissione > (Impostazioni Sintonizzazione automatica) > Sintonizzazione automatica).

––Il Impostazioni Sintonizzazione automatica potrebbe non essere supportato in base al modello posseduto o all'area geografica di appartenenza.

––Se si utilizza un ricevitore via cavo o satellitare, vedere il manuale del ricevitore in uso.

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QE75Q7FNATXXH, QE55Q7FNATXXH, QE65Q7FNATXXH specifications

Samsung has consistently led the television market with its innovative display technologies and exceptional picture quality. The Samsung QE65Q7FNATXXH, QE55Q7FNATXXH, and QE75Q7FNATXXH are part of Samsung's QLED lineup, which embodies the company's commitment to delivering a premium viewing experience.

One of the standout features of these models is their Quantum Dot technology. This unique innovation allows for a color volume that is unparalleled, ensuring vibrant and accurate colors even in the brightest scenes. With HDR (High Dynamic Range) capability, these televisions can deliver deeper blacks and brighter whites, creating a dynamic contrast that enhances the overall viewing experience. The HDR10+ support further improves this dynamic range by adjusting the brightness on a scene-by-scene basis, making it ideal for high-quality media.

The Q7FN series also incorporates Samsung’s Ultra HD (UHD) resolution, delivering images at a stunning 4K resolution of 3840 x 2160 pixels. Combined with the Quantum Dot technology, this ensures that viewers enjoy crisp and clear visuals, enhancing the details in every scene, whether you are watching movies, sports, or gaming.

In terms of design, these models feature a sleek and modern aesthetic with a minimalist bezel, which allows for an immersive viewing experience as the focus remains on the screen. The stand is sturdy yet elegant, making them suitable for various living room settings.

Samsung's Smart Hub offers an intuitive interface where users can easily access their favorite apps and streaming services. The inclusion of Bixby voice assistant allows for convenient control of the TV using voice commands, making it easier to search for content or control connected smart devices.

Additionally, the Q7FN models come equipped with Samsung's Ambient Mode, allowing the television to blend with its surroundings when not in use. This feature displays useful information or artwork on the screen, transforming the TV into a piece of decor rather than a blank black rectangle.

The sound quality on these models is also noteworthy. With built-in surround sound features that enhance the audio experience, watching movies or playing video games becomes an all-encompassing sensory journey.

In conclusion, the Samsung QE65Q7FNATXXH, QE55Q7FNATXXH, and QE75Q7FNATXXH models represent significant advancements in television technology. With their superior visual quality, innovative features, and sleek design, they cater to both casual viewers and avid cinephiles alike, ensuring that they remain a top choice in today’s competitive market.