Luku 12
Vianmääritysopas
Testaa laite alla kuvatulla tavalla, ennen kuin soitat Samsungin asiakaspalveluun. Jos ongelma ei ratkea, ota yhteyttä Samsungin asiakaspalveluun.
Jos näyttö on tyhjä, tarkista tietokone, näytönohjain ja johto.
Samsungin asiakaspalvelukeskukseen tapahtuvan yhteydenoton edellytykset
Laitteen testaaminen
Tarkista laitteen testaustoiminnolla, että se toimii oikein.
Tee laitetesti, jos näyttö pysyy tyhjänä ja merkkivalo vilkkuu, vaikka laite on kytketty tietokoneeseen oikein.
1 | Katkaise virta sekä laitteesta että tietokoneesta. |
2 | Irrota laitteen kaikki johdot. |
3
4
Käynnistä laite.
Jos näet viestin Ei signaalia, laite toimii normaalisti.
Tarkkuuden ja taajuuden tarkistaminen
Ei optimaalinen tila tulee lyhyesti näyttöön, jos valitset tuettua tarkkuutta suuremman tilan (Katso Tuetut tarkkuudet).
85
