Dépannage

Vérifiez que la connexion sans fil à votre opérateur est activée et que la réception du signal s'effectue sans entraves.

Assurez-vous d'avoir saisi correctement votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

Je ne parviens pas à détecter un autre appareil Bluetooth et à m'y connecter

Vérifiez que la fonction Bluetooth est activée sur les deux appareils.

Assurez-vous que la distance entre les deux appareils ne dépasse pas 10 mètres et qu'aucun mur ou obstacle n'entrave la communication entre les appareils.

Vérifiez que les paramètres de chacun des appareils permettent aux autres appareils de le détecter.

Vérifiez que les deux appareils sont compatibles Bluetooth.

Assurez-vous d'avoir saisi correctement le code Bluetooth sur les deux appareils.

Je n'entends pas la musique sur un casque Bluetooth

Vérifiez que l'appareil est connecté au casque.

Assurez-vous que le casque est compatible avec le format audio que vous essayez d'écouter.

Assurez-vous que la distance entre le casque et l'appareil ne dépasse pas 10 mètres et qu'aucun mur ou obstacle n'entrave la communication.

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Samsung SGH-I200EKAXEF, SGH-I200HBAFTM, SGH-I200EKAFTM, SGH-I200HBABOG Je nentends pas la musique sur un casque Bluetooth