Rješavanje problema

Pojavljuje se poruka "Nema usluge", "Greška na mreži" ili "Neobavljeno"

Prekinuta je veza s mobilnim operaterom. Možda ste na području na kojem je signal vrlo slab. Promijenite položaj i pokušajte ponovno.

Pokušavate pristupiti opciji za koju niste pretplaćeni kod mobilnog operatera. Pojedinosti možete doznati od mobilnog operatera.

Upisali ste telefonski broj, ali ga niste pozvali.

Provjerite da li ste pritisnuli [ ].

Provjerite da li ste pristupili ispravnoj mobilnoj mreži.

Provjerite da niste možda postavili zabranu poziva za odlazne pozive.

Sugovornik vas ne može nazvati.

Provjerite da li je vaš telefon uključen. ([ ] pritisnuta duže od jedne sekunde.)

Provjerite da li pristupate ispravnoj mobilnoj mreži.

Provjerite da niste možda postavili zabranu poziva za dolazne pozive.

Sugovornik vas ne može čuti.

Provjerite da li ste uključili mikrofon.

Provjerite da li držite telefon dovoljno blizu ustima. Mikrofon se nalazi na sredini donjeg dijela mobilnog telefona.

Telefon se oglašava zvučnim signalom, a na zaslonu svijetli "Baterija slaba".

Kapacitet baterije je preslab. Napunite bateriju.

Kvaliteta zvuka za vrijeme razgovora vrlo je slaba.

Provjerite na zaslonu pokazatelj jačine signala ().

Broj stupaca pokazuje jačinu signala od jakog () do slabog ().

Pokušajte pronaći jači signal promjenom položaja mobilnog telefona ili, ako se nalazite u zgradi, približite se prozoru.

Kada zovete osobu iz kontakata, ne poziva se nijedan broj

Pomoću pretraživanja kontakata provjerite je li telefonski broj ispravo spremljen.

Ako je potrebno, ponovno spremite telefonski broj.

Ako vam navedeni savjeti nisu pomogli pri rješavanju problema, pribilježite sljedeće:

Model i serijske brojeve vašeg telefona

Podatke iz vaše garancije

Jasan opis problema

Nakon toga se obratite najbližem trgovcu ili Samsungovoj službi za korisnike.

76

Page 79
Image 79
Samsung SGH-ZM60ZKMCRO, SGH-ZM60ASMCRO Upisali ste telefonski broj, ali ga niste pozvali, Sugovornik vas ne može nazvati