Samsung SM-A500FZKUFTM Impossible de passer des appels, Vos interlocuteurs ne vous entendent pas

Annexe

Impossible de passer des appels

•Assurez-vous d’être connecté au réseau cellulaire approprié.

•Vérifiez que vous n’avez pas activé la fonction de restriction d’appel pour le numéro de téléphone que vous composez.

•Vérifiez que vous n’avez pas activé la fonction de restriction d’appel pour le numéro de téléphone de l’appel entrant.

Vos interlocuteurs ne vous entendent pas

•Vérifiez que le microphone intégré n’est pas recouvert.

•Vérifiez que le microphone est placé suffisamment près de votre bouche.

•Si vous utilisez un casque ou des écouteurs, vérifiez qu’ils sont correctement branchés.

Vous percevez un écho lors des appels

Réglez le volume en appuyant sur la touche de volume ou déplacez-vous.

Déconnexions fréquentes du réseau cellulaire ou d’Internet, ou mauvaise qualité audio

•Assurez-vous que rien n’entrave l’antenne intégrée à l’appareil.

•Lorsque vous vous trouvez dans une zone de mauvaise réception, vous risquez de perdre la connexion au réseau. Vos problèmes de connectivité peuvent être dus à une panne au niveau de votre opérateur. Déplacez-vous et réessayez.

•Si vous utilisez votre appareil tout en vous déplaçant, il est possible que les services de réseau sans fil soient désactivés en raison de problèmes sur le réseau de votre opérateur.

L’icône de la batterie est vide

Le niveau de charge de la batterie est faible. Charger la batterie.

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