Ajustes
Reconocimiento de huella digital
Para que funcione el reconocimiento de huellas digitales, debe registrarse y almacenar la información de sus huellas digitales en su dispositivo. Tras el registro, puede configurar el dispositivo para que utilice su huella digital para las siguientes funciones:
•Bloqueo de pantalla
•Inicio de sesión web
•Verificar Samsung account
•Es posible que esta función no esté disponible en determinadas regiones o con determinados proveedores de servicios.
•El reconocimiento de huellas digitales usa las características únicas de cada huella digital para mejorar la seguridad de su dispositivo. La posibilidad de que el sensor de huellas digitales confunda dos huellas digitales diferentes es muy baja. Sin embargo, en casos remotos donde las huellas digitales sean muy similares, el sensor puede reconocerlas como idénticas.
•Si su huella digital no se reconoce y ha olvidado su contraseña de seguridad, debe llevar el dispositivo a un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung para que lo restablezcan. A continuación, deberá registrar sus huellas digitales de nuevo y crear una contraseña de seguridad.
Para que el dispositivo reconozca mejor sus huellas digitales
Al colocar las huellas digitales sobre el dispositivo, tenga en cuenta las siguientes condiciones que podrían afectar al rendimiento de la función:
•El botón Inicio contiene un sensor de reconocimiento de huellas digitales. Asegúrese de no rayar o dañar el botón Inicio con objetos metálicos como monedas, llaves o colgantes.
•El protector de pantalla incluido con el dispositivo podría causar errores en el funcionamiento del sensor de reconocimiento de huellas digitales. Retire el protector de pantalla para mejorar la sensibilidad de reconocimiento de huellas digitales.
•Asegúrese de que el área de reconocimiento de las huellas digitales y sus dedos estén limpios y secos.
•Es posible que el dispositivo no reconozca huellas digitales afectadas por arrugas o cicatrices.
•Es posible que el dispositivo no reconozca las huellas de dedos pequeños o delgados.
•Si dobla el dedo o usa la punta de un dedo, es posible que el dispositivo no reconozca sus huellas digitales. Asegúrese de cubrir la totalidad del botón Inicio con el dedo.
•Para mejorar el reconocimiento, registre las huellas digitales de la mano que usa más a menudo para realizar tareas en el dispositivo.
•En ambientes secos se puede acumular electricidad estática en el dispositivo. Evite usar esta función en lugares secos o, antes de usar la función, descargue la electricidad estática tocando un objeto metálico.
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