Aplikacije
Samsung Members
Samsung Members pruža usluge podrške korisnicima, kao što je dijagnosticiranje problema uređaja te omogućuje korisnicima postavljanje pitanja i prijavu izvješća o greškama. Isto tako možete dijeliti informacije s ostalima u zajednici Galaxy korisnika ili pregledavati najnovije vijesti i savjete Galaxy. Samsung Members može vam pomoći riješiti problem s kojim se možda suočite tijekom uporabe uređaja.
|
|
|
|
|
|
| Prijedlozi |
|
|
|
|
|
|
| |
Povratne informacije |
|
|
|
|
|
| Podrška |
|
|
|
|
|
| ||
|
|
|
|
|
| ||
|
|
|
|
|
|
|
|
•Dostupnost i podržane funkcije ove aplikacije mogu se razlikovati ovisno o području ili pružatelju usluge.
•Kako poslali svoju povratnu informaciju ili objavili komentare u Povratna informacija, morate se prijaviti u svoj račun za Samsung. Više informacija pogledajte u Samsung račun.
Povratna informacija
Pretražite često postavljena pitanja za rješenja problema koja se pojave na uređaju ili postavite pitanja vezana uz uređaj.
Na zaslonu aplikacija dodirnite Samsung →Samsung Members →Povratna informacija.
•ČESTA PITANJA: Prikažite često postavljena pitanja i njihove odgovore po kategoriji.
•PITANJA/POGREŠKE: Postavite pitanje ili predajte izvješće o greškama Samsungovom servisnom centru.
Kada postavite pitanje ili predate izvješće, informacije o vašem uređaju, kao što je naziv modela i dnevnik rada operacijskog sustava (koji se šalje neobvezno), isto će se tako poslati radi točnije analize.
97
