Tõrkeotsing
Teie seade ei lülitu sisse
•Kui aku on täiesti tühi, ei lülitu teie seade sisse. Laadige enne seadme sisselülitamist aku täielikult täis.
•Aku ei pruugi olla õigesti sisestatud. Sisestage aku uuesti.
•Pühkige mõlemad kullatud klemmid ja sisestage aku uuesti.
Puuteekraan reageerib aeglaselt või valesti
•Kui kinnitate puuteekraanile kaitsekatte või valikulisi tarvikuid, ei pruugi puuteekraan korralikult toimida.
•Kui kannate kindaid, kui teie käed pole puuteekraani puudutamisel puhtad, või kui toksate ekraani teravate objektide või sõrmeotstega, võib puuteekraan tõrkuda.
•Niiskus või veega kokkupuude võib tuua kaasa puuteekraani talitlushäireid.
•Taaskäivitage seade ajutiste programmivigade parandamiseks.
•Veenduge, et seadmesse on paigaldatud uusim püsitarkvara.
•Kui puuteekraani on kriimustatud või kahjustatud, külastage Samsungi hoolduskeskusse.
Seade hangub või sellel on fataalsed vead
Kui seade hangub või tardub, peate sulgema rakendusi või seadme funktsionaalsuse taastamiseks aku uuesti sisestama ja seadme sisse lülitama. Kui seade hangub või ei reageeri, vajutage ja hoidke taaskäivitamiseks korraga toitenuppu ja helitugevuse alla nuppu kauem kui 7 sekundit.
Kui see probleemi ei lahenda, taastage tehaseseaded. Toksake rakenduste ekraanil Seaded →Varundamine ja lähtestamine →Tehaseandmete lähtestamine →Lähtesta telefon → Kustuta kõik. Pidage enne tehaseandmete lähtestamist meeles seadmes asuvatest olulistest andmetest varukoopia teha.
Kui probleem endiselt ei lahene, võtke ühendust Samsungi hoolduskeskusega.
215
