Dépannage
La batterie ne se charge pas correctement (pour les chargeurs homologués par Samsung)
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•Si les bornes de la batterie sont sales, la batterie peut ne pas se recharger correctement ou l’appareil risque de s’éteindre. Essuyez les deux contacts dorés et réessayez de recharger la batterie.
•Sur certains appareils, la batterie ne peut pas être remplacée par l’utilisateur. Pour remplacer ce type de batterie, contactez un centre de service
La batterie se décharge de plus en plus rapidement
•Lorsque la batterie est exposée à des températures extrêmes, la charge utile peut être réduite.
•La consommation de la batterie augmente lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités, comme les SMS et MMS, ou certaines applications, comme les jeux ou Internet.
•La batterie est un consommable dont la charge utile diminue avec le temps.
L’appareil est chaud au toucher
Lorsque vous utilisez plusieurs applications simultanément ou sur une période prolongée, l’appareil peut chauffer. Ce phénomène est normal et n’affecte ni la durée de vie, ni les performances de l’appareil.
Messages d’erreur à l’ouverture de l’appareil photo
Pour utiliser l’appareil photo, votre appareil doit disposer de suffisamment de mémoire et sa batterie être suffisamment chargée. Si vous obtenez des messages d’erreur lors de l’ouverture de l’appareil photo, tentez les manipulations suivantes :
•Chargez la batterie ou
•Libérez de la mémoire en transférant des fichiers sur un ordinateur ou en supprimant des éléments de l’appareil.
•Redémarrez l’appareil. Si les problèmes persistent, contactez un centre de service
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