Risoluzione dei problemi
Il dispositivo si surriscalda
Quando utilizzate applicazioni che richiedono maggiori prestazioni o utilizzate applicazioni sul dispositivo per un periodo prolungato, il dispositivo potrebbe surriscaldarsi. Ciò è normale e non dovrebbe influire sulla durata o sulle prestazioni del dispositivo.
Quando avviate la fotocamera vengono visualizzati dei messaggi di errore
Il dispositivo deve avere memoria e batteria sufficienti per poter utilizzare l'app della fotocamera. Se ricevete dei messaggi di errore all'avvio della fotocamera, provate le seguenti soluzioni:
•Caricate la batteria o sostituitela se la batteria può essere sostituita dall'utente.
•Liberate un po' di spazio nella memoria spostando file su un computer o eliminando file dal dispositivo.
•Riavviate il dispositivo. Se, dopo aver messo in pratica questi suggerimenti, il problema con l'applicazione della fotocamera persiste, contattate un centro assistenza Samsung.
La qualità della foto è minore rispetto all'anteprima
•La qualità delle foto potrebbe variare, in base all'ambiente circostante e alle tecniche di fotografia utilizzate.
•Se scattate foto in zone buie, di notte o al chiuso, le immagini potrebbero presentare difetti o essere sfocate.
All'apertura dei file multimediali vengono visualizzati dei messaggi di errore
Se ricevete dei messaggi di errore o i file multimediali non vengono riprodotti quando li aprite sul dispositivo, provate le seguenti soluzioni:
•Liberate un po' di spazio nella memoria spostando file su un computer o eliminando file dal dispositivo.
•Assicuratevi che il file musicale non sia protetto da DRM (Digital Rights Management). Se il file è protetto da DRM, assicuratevi di possedere la licenza adeguata o il codice per riprodurre il file.
•Assicuratevi che i formati di file siano supportati dal dispositivo. Se un formato di file non è supportato, come DivX o AC3, installate un'applicazione che lo supporti. Per verificare i formati di file supportati dal dispositivo, visitate www.samsung.com.
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