Traucējummeklēšana

Skārienekrāns reaģē pārāk lēni vai nepareizi

•Ja skārienekrānam uzliekat aizsargplēvi vai citus papildu aksesuārus, tas var nefunkcionēt pareizi.

•Ja valkājat cimdus, ja jūsu rokas nav tīras, kad pieskaraties skārienekrānam, vai ja pieskaraties skārienekrānam ar asu priekšmetu vai pirkstu galiem, tas var nedarboties pareizi.

•Mitrās vietās vai ūdens iedarbībā var rasties kļūmes skārienekrāna darbībā.

•Restartējiet ierīci, lai notīrītu īslaicīgas programmatūras kļūdas.

•Nodrošiniet, lai ierīces programmatūra tiktu atjaunināta uz jaunāko versiju.

•Ja skārienekrāns ir saskrāpēts vai bojāts, dodieties uz vietējo Samsung servisa centru.

Ierīce sasalst vai rodas fatālas kļūdas

Ja ierīce sasalst vai uzkaras, iespējams, jums būs jāaizver ciet programmas vai atkārtoti jāievieto akumulators un vēlreiz jāieslēdz ierīce, lai tā atkal funkcionētu. Ja ierīce ir sasalusi un nereaģē, turiet nospiestu Ieslēgšanas pogu vienlaicīgi ar skaļuma pogu vismaz 7 sekundes, lai to restartētu.

Ja šādā veidā problēma netiek novērsta, atjaunojiet rūpnīcā iestatītās vērtības. Programmu sarakstā pieskarieties Iestatīj. →Dublēšana un atiestatīšana →Sākotnējo datu atiestate → ATIESTATĪT IERĪCI →DZĒST VISU. Pirms veicat sākotnējo datu atiestatīšanu, atcerieties izveidot visu ierīcē saglabāto svarīgo datu dublējumkopijas.

Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar Samsung servisa centru.

Zvani netiek savienoti

•Nodrošiniet, lai būtu izveidots savienojums ar pareizo mobilo sakaru tīklu.

•Nodrošiniet, lai sastādītajam numuram nebūtu iestatīts zvanu liegums.

•Nodrošiniet, lai ienākošā zvana numuram nebūtu iestatīts zvanu liegums.

Sarunas laikā citi jūs nevar sadzirdēt

•Nodrošiniet, lai iebūvētais mikrofons nebūtu aizsegts.

•Pārliecinieties, vai mikrofons atrodas pietiekami tuvu jūsu mutei.

•Ja tiek izmantotas austiņas, nodrošiniet, lai tās būtu pareizi pievienotas.

212