Разрешаване на проблеми

Вашето устройство е горещо на допир

Когато използвате приложения, които изискват повече енергия, или използвате приложения на устройството продължително време, то може да загрее. Това е нормално и не би повлияло на продължителността на живот и ефективността на вашето устройство.

При стартиране на камерата се появяват съобщения за грешка

Вашето устройство трябва да има достатъчно свободна памет и енергия в батерията, за да задейства приложението за камерата. Ако получавате съобщения за грешка при стартиране на камерата, опитайте следното:

Заредете батерията.

Освободете място в паметта, като прехвърлите файлове на компютър или ги изтриете от устройството.

Рестартирайте устройството. Ако все още изпитвате проблеми с приложението за камерата, след като сте опитали горните стъпки, свържете се със сервизен център на Samsung.

Качеството на снимките е по-лошо, отколкото на предварителната визуализация

Качеството на вашите снимки може да е различно в зависимост от окръжаващата среда и фотографските техники, които използвате.

Ако правите снимки на тъмни места, през нощта или на закрито, в изображенията може да се появи зърненост или изображенията да са извън фокус.

При отваряне на мултимедийни файлове се появяват съобщения за грешка

Ако получавате съобщения за грешка или мултимедийните файлове не могат да бъдат възпроизведени при отваряне с вашето устройство, опитайте следното:

Освободете място в паметта, като прехвърлите файлове на компютър или ги изтриете от устройството.

Уверете се, че музикалния файл не е защитен с Digital Rights Management (DRM). Ако файлът е защитен с DRM, уверете се, че имате подходящия лиценз или ключ, за да възпроизведете файла.

Потвърдете, че файловите формати се поддържат от устройството. Ако даден файлов формат не се поддържа, като например DivX или AC3, инсталирайте приложение, което го поддържа. За да потвърдите файловите формати, поддържани от вашето устройство, посетете www.samsung.com.

147

Page 147
Image 147
Samsung SM-G870FDGABGL, SM-G870FTSABGL manual Вашето устройство е горещо на допир