![](/images/new-backgrounds/1234797/234797943x1.webp)
症状 | チェック項目 |
|
|
端末動作が不 | • お買い上げ後に端末へインストール |
安定 | したアプリによる可能性があります。 |
| セーフモード(お買い上げ時に近い |
| 状態で起動させる機能)で起動して |
| 症状が改善される場合には、インス |
| トールしたアプリをアンインストー |
| ルすることで症状が改善される場合 |
| があります。 |
| |
| 電源がO F Fの状態から (電源/ |
| 画面ロックキー)を2秒以上押し、 |
| docomoのロゴが消えたあと、音 |
| 量キーの下側を押し続けてくださ |
| い。 |
| ※ セーフモードが起動すると画 |
| 面の左下端に「セーフモード」 |
| と表示されます。 |
| ※ セーフモードを終了するには、 |
| 電源を入れ直してください。 |
| |
| プした上でセーフモードをご利用 |
| ください。 |
| |
| ジェットが消える場合があります。 |
| |
| はないため、通常はセーフモード |
| を終了してご利用ください。 |
|
|