Ajustes

Para que el dispositivo reconozca mejor sus huellas digitales

Al colocar las huellas digitales sobre el dispositivo, tenga en cuenta las siguientes situaciones que podrían afectar al rendimiento de la función:

El botón Inicio contiene un sensor de reconocimiento de huellas digitales. Asegúrese de no rayar o dañar el botón Inicio con objetos metálicos como monedas, llaves o colgantes.

El protector de pantalla incluido con el dispositivo podría causar errores en el funcionamiento del sensor de reconocimiento de huellas digitales. Retire el protector de pantalla para mejorar la sensibilidad de reconocimiento de huellas digitales.

Asegúrese de que el área de reconocimiento de huellas digitales y sus dedos estén limpios y secos.

Es posible que el dispositivo no reconozca huellas digitales afectadas por arrugas o cicatrices.

Es posible que el dispositivo no reconozca las huellas de dedos pequeños o delgados.

Si dobla el dedo o usa la punta de un dedo, es posible que el dispositivo no reconozca sus huellas digitales. Asegúrese de cubrir la totalidad del botón Inicio con el dedo.

Para mejorar el reconocimiento, registre las huellas digitales de la mano que usa más a menudo para realizar tareas en el dispositivo.

En ambientes secos se puede acumular electricidad estática en el dispositivo. Evite usar esta función en en este tipo de lugares o, antes de utilizarla, descargue la electricidad estática tocando un objeto metálico.

Registrar huellas digitales

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En la pantalla de Ajustes, pulse Pantalla Bloqueo y seguridad Huellas digitales.

Desbloquee la pantalla utilizando el método de bloqueo de pantalla preestablecido. Si no ha establecido ningún método de bloqueo de la pantalla, cree uno.

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Coloque un dedo sobre el botón Inicio.

Cuando el dispositivo detecte el dedo, levántelo y colóquelo sobre el botón Inicio de nuevo. Repita esta acción hasta que la huella digital se registre.

Si aparece una ventana emergente de bloqueo con la huella digital, pulse ACTIVAR para desbloquear la pantalla con la huella digital.

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