Annexe

Dépannage

Avant de contacter un centre de service après-vente Samsung, veuillez essayer de mettre en œuvre les solutions suivantes. Il est possible que certaines situations ne s’appliquent pas à votre appareil.

Lorsque vous allumez ou utilisez votre appareil, un message vous invite à effectuer l’une des manipulations suivantes :

Mot de passe : lorsque la fonction de verrouillage est activée, vous devez saisir le mot de passe que vous avez défini pour l’appareil.

Code PIN : lorsque vous utilisez l’appareil pour la première fois ou lorsque la demande de code PIN est activée, vous devez saisir le code PIN fourni avec la carte SIM ou USIM. Vous pouvez désactiver cette fonction à l’aide du menu de verrouillage de la carte SIM.

Code PUK : si vous saisissez un code PIN incorrect à plusieurs reprises, la carte SIM ou USIM est bloquée. Vous devez alors saisir le code PUK fourni par votre opérateur.

Code PIN2 : lorsque vous accédez à un menu nécessitant le code PIN2, vous devez saisir le code PIN2 fourni avec la carte SIM ou USIM. Pour en savoir plus, contactez votre opérateur.

Votre appareil affiche des messages d’erreur de réseau et de service

Lorsque vous vous trouvez dans une zone de mauvaise réception, vous risquez de perdre la connexion au réseau. Déplacez-vous et réessayez. Lorsque vous vous déplacez, plusieurs messages d’erreur peuvent apparaître.

Certaines options ne sont pas accessibles sans abonnement. Pour en savoir plus, contactez votre opérateur.

Votre appareil ne s’allume pas

Lorsque la batterie est entièrement déchargée, il n’est pas possible d’allumer l’appareil. Procédez au chargement complet de la batterie avant d’allumer l’appareil.

Il est possible que la batterie ne soit pas correctement installée. Réinsérez la batterie.

Essuyez les deux contacts dorés et réinsérez la batterie.

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Samsung SM-J320FZWNXEF, SM-J320FZDNXEF, SM-J320FZKNXEF manual Annexe, Dépannage

SM-J320FZDNXEF, SM-J320FZWNXEF, SM-J320FZKNXEF specifications

The Samsung SM-J320F, commonly known as the Galaxy J3, is an entry-level smartphone that offers a blend of essential features and modern technologies suitable for everyday use. Designed to provide a solid user experience at an affordable price point, the SM-J320F series includes various models differentiated by codes such as SM-J320FZDNPHE, SM-J320FZWNVIP, SM-J320FZKDETL, SM-J320FZWNEUR, and SM-J320FZKNXEF.

One of the standout features of the Galaxy J3 is its display. The device sports a 5-inch Super AMOLED screen with a resolution of 720 x 1280 pixels, ensuring vibrant colors and sharp images. The AMOLED technology not only enhances color reproduction but also offers deeper blacks and improved outdoor visibility, making it a great choice for media consumption and casual gaming.

In terms of performance, the Galaxy J3 is powered by a quad-core processor, coupled with 1.5GB of RAM. While this hardware is on the lower end of the spectrum, it is sufficient for basic tasks such as browsing, social media, and light applications. The internal storage typically starts at 8GB but can be expanded via a microSD slot, allowing users to store more apps, photos, and videos.

The camera setup includes an 8-megapixel rear camera equipped with autofocus and LED flash. It captures decent images in well-lit conditions, and features like HDR mode enhance photo quality. On the front, the 5-megapixel selfie camera is adequate for casual selfies and video calls, catering to the growing social media engagement among users.

Battery life is another strong point for the Galaxy J3. With a removable 2600mAh battery, users can expect a full day's usage from a single charge, making it ideal for those who prioritize longevity over heavy performance.

In terms of software, the Galaxy J3 runs on Android, which provides access to a wide array of applications through the Google Play Store. Samsung's custom interface adds additional functionality and user-friendly features, simplifying the navigation experience.

Connectivity options include 4G LTE support, Wi-Fi, Bluetooth, and GPS, ensuring users stay connected at all times. The smartphone also features a 3.5mm headphone jack and dual SIM capabilities on certain models, adding to its versatility.

In summary, the Samsung SM-J320F series, with variations like SM-J320FZDNPHE, SM-J320FZWNVIP, SM-J320FZKDETL, SM-J320FZWNEUR, and SM-J320FZKNXEF, represents a well-rounded entry-level device. With its quality display, competent camera performance, decent battery life, and essential connectivity features, the Galaxy J3 caters well to consumers looking for reliability without breaking the bank.