Samsung SM-J320FZDNITV, SM-J320FZKDITV Impossibile individuare un altro dispositivo Bluetooth

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Appendice

All'apertura dei file multimediali vengono visualizzati dei messaggi di errore

Se ricevete dei messaggi di errore o i file multimediali non vengono riprodotti quando li aprite sul dispositivo, provate le seguenti soluzioni:

Liberate un po' di spazio nella memoria spostando file su un computer o eliminando file dal dispositivo.

Assicuratevi che il file musicale non sia protetto da DRM (Digital Rights Management). Se il file è protetto da DRM, assicuratevi di possedere la licenza adeguata o il codice per riprodurre il file.

Assicuratevi che i formati di file siano supportati dal dispositivo. Se un formato di file non è supportato, come DivX o AC3, installate un'applicazione che lo supporti. Per verificare i formati di file supportati dal dispositivo, visitate www.samsung.com.

Il dispositivo supporta foto e video acquisiti con il dispositivo. Le foto e i video acquisiti con altri dispositivi potrebbero non funzionare correttamente.

Il dispositivo supporta i file multimediali autorizzati dal gestore di rete o dai fornitori di servizi aggiuntivi. Alcuni contenuti in circolazione su Internet, come suonerie, video o sfondi, potrebbero non funzionare correttamente.

Impossibile individuare un altro dispositivo Bluetooth

Assicuratevi che sul dispositivo sia attiva la funzione Bluetooth.

Assicuratevi che il Bluetooth sia attivato sul dispositivo con cui volete connettervi.

Assicuratevi che il vostro dispositivo e l'altro dispositivo Bluetooth si trovino entro la distanza massima supportata dal Bluetooth (10 m).

Se i suggerimenti sopra indicati non risultassero utili per la risoluzione del problema, contattate un centro assistenza Samsung.

Quando connettete il dispositivo ad un computer non viene stabilita alcuna connessione

Assicuratevi che il cavo USB in uso sia compatibile con il dispositivo.

Assicuratevi che il driver appropriato sia installato ed aggiornato sul computer.

Se siete utenti Windows XP, assicuratevi che sul computer sia installato Windows XP Service Pack 3 o superiore.

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