Apéndice
Solución de problemas
Antes de ponerse en contacto con un centro de Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung, intente las siguientes soluciones. Algunas situaciones podrían no aplicarse a sus auriculares.
Los auriculares no funcionan
•La batería podría estar completamente descargada. Cargue la batería por completo antes de utilizar los auriculares.
•Si el sensor de frecuencia cardíaca del auricular no entra en contacto con su oreja, es posible que el auricular no funcione. Si no escucha ningún sonido informándole de que se han detectado los auriculares, quítese los auriculares de las orejas y vuelva a colocárselos.
Otro dispositivo Bluetooth no localiza los auriculares
•Cuando se ponga los auriculares, escuche el pitido para asegurarse de que han accedido al modo de asociación Bluetooth.
•Inserte los auriculares en la funda de carga, sáquelos y colóqueselos en las orejas.
•Asegúrese de que los auriculares y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del alcance de la conexión Bluetooth (5 m). La distancia puede variar en función del entorno en el que se usen los dispositivos.
Si las sugerencias anteriores no solucionan el problema, contacte con un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.
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