Rat und Hilfe bei Problemen

Bitte sehen Sie sich die folgenden möglichen Problembehebungen an, bevor Sie sich an ein Samsung-Servicezentrum wenden. Einige Situationen treffen möglicherweise nicht auf Ihr Gerät zu.

Lässt sich das Problem durch u. g. Schritte nicht beheben, wenden Sie sich an ein Samsung-Servicezentrum.

Der Oculus-Startbildschirm erscheint nicht, wenn das SAMSUNG Galaxy S6 mit der Gear VR for S6 verbunden ist

Vergewissern Sie sich, dass das SAMSUNG Galaxy S6 korrekt an die Gear VR for S6 angeschlossen ist.

Das SAMSUNG Galaxy S6 muss eingeschaltet sein.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Software für die Gear VR for S6 auf dem SAMSUNG Galaxy S6 installiert haben. (S. 35)

Vergewissern Sie sich, dass der Akku des SAMSUNG Galaxy S6 vollständig aufgeladen ist.

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Samsung SM-R321NZWADBT manual Rat und Hilfe bei Problemen