Solución de problemas

Antes de ponerse en contacto con un centro de Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung, intente las siguientes soluciones. Algunas situaciones podrían no aplicarse a su dispositivo.

Si una vez seguidas las sugerencias que figuran a continuación, el problema persiste, póngase en contacto con un centro de servicios de Samsung.

La pantalla Inicio de Oculus no aparece al conectar el Samsung GALAXY S6 al Gear VR for S6

Asegúrese de que el Samsung GALAXY S6 esté correctamente conectado al Gear VR for S6.

Asegúrese de que el Samsung GALAXY S6 esté encendido.

Asegúrese de haber instalado el software del Gear VR for S6 en el Samsung GALAXY S6. (pág. 35)

Asegúrese de que la batería del Samsung GALAXY S6 esté completamente cargada.

62

Page 62
Image 62
Samsung SM-R321NZWAPHE manual Solución de problemas