Samsung SM-R600NZKAPHE Reiniciar el dispositivo, Forzar el reinicio, Restablecer el dispositivo

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Apéndice

El Gear deja de responder o presenta errores graves

Pruebe las siguientes soluciones. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.

Reiniciar el dispositivo

Si el Gear se bloquea o no responde, es posible que deba cerrar las aplicaciones o apagar el dispositivo y volver a encenderlo.

Forzar el reinicio

Si el Gear se bloquea y no responde, mantenga pulsado el botón Inicio (botón Encendido) durante más de 7 segundos para reiniciarlo.

Restablecer el dispositivo

Si los métodos anteriores no resuelven el problema, restablezca los valores de fábrica.

En la pantalla Aplicaciones, pulse (Ajustes) →Administración general Restab. Gear. Antes de restablecer los datos de fábrica, recuerde realizar copias de seguridad de todos los datos importantes almacenados en el Gear.

Otro dispositivo Bluetooth no puede ubicar el Gear

Asegúrese de que la función inalámbrica Bluetooth esté activada en el Gear.

Restablezca el Gear e inténtelo de nuevo.

Asegúrese de que el Gear y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del rango de conexión Bluetooth (10 m). Es posible que la distancia varíe en función del entorno en el que se usen los dispositivos.

Si una vez seguidas las sugerencias el problema persiste, póngase en contacto con un centro Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.

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