付録
通話相手に電話の声が聞こえない
•内蔵マイクを覆っていないことを確認してください。
•マイクが口の近くにあることを確認してください。
通話中に音が反響する
音量を調整するか、他のエリアに移動してください。
携帯ネットワーク、インターネットが切断されたり、音声の品質が低い
•内蔵アンテナをブロックしている可能性があります。本製品を何かで覆うなどしていないか確認してください。
•地域や場所によっては信号が弱い場所があります。別の場所に移動してお試しください。
•本製品を移動しながら使用すると品質が下がる場合があります。移動せずにお試しください。
バッテリーアイコンが空の状態で表示される
バッテリーの残量が少なくなっています。バッテリーを充電してください。バッテリーを交換するには、「Galaxy カスタ マーサポートセンター」までお問い合わせください。
バッテリーが正しく充電されない(当社指定のワイヤレス充電ドック を使用)
•ワイヤレス充電ドック上に本製品を正しく配置し、AC アダプターとワイヤレス充電ドックを正しく接続していること を確認してください。
•「Galaxy カスタマーサポートセンター」までお問い合わせください。
バッテリーの減りが購入時と比べて早い
•極端な高温、低温でご使用になると、使用時間が短くなります。
•アプリによっては、より多くの電力を必要とします。
•内蔵バッテリーは消耗品です。充電を繰り返すごとに、1 度の充電で使える時間が次第に短くなっていきます。
触れると本製品が熱くなっている
より多くの電力を必要とするアプリを使用したり、長時間本製品を使用した場合、本製品に触れると熱く感じることがあ ります。これは正常な動作であり、本製品の寿命や性能に影響を与えるものではありません。
本製品が過熱したり、長時間熱く感じる場合は、しばらくの間使用しないでください。本製品の過熱が継続する場合は、 「Galaxy カスタマーサポートセンター」までお問い合わせください。
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