附录

Gear 冻结或出现致命错误

请尝试以下解决方案。如果问题仍然无法解决,请联系三星服务中心。

重新启动设备

如果 Gear 死机或挂断,可能需要关闭应用程序或关闭设备再重新打开。

强制重启

如果 Gear 死机和没有反应,紧按住主页键 (电源开关键) 7 秒以上以重启。

重置设备

如果以上方法还是无法解决问题,请将设备重置至出厂状态。

在应用程序屏幕上,点击 (设定) → Gear 信息 重置 Gear。执行恢复出厂设 定前,记住要备份存储在 Gear 上的所有重要数据。

另一蓝牙设备无法定位您的 Gear

确保 Gear 已启动蓝牙无线功能。

重置 Gear 并重试。

确保 Gear 和其他蓝牙设备的距离在蓝牙连接范围 (10 ) 之内。距离可能因设 备的使用环境而异。

如果以上方法无法解决您的问题,请联系三星服务中心。

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