Отстраняване на неизправности
Устройството издава звук и иконата на батерията е празна
Батерията ви е изтощена. Презаредете или подменете батерията, за да продължите да използвате устройството.
Батерията не се зарежда коректно или устройството се изключва
Батерията в устройството не може да се подменя от потребителя. Ако имате проблеми с батерията или тя трябва да се подмени, отнесете устройството до сервизен център на Samsung.
Вашето устройство е горещо на допир
Когато използвате приложения, които изискват повече енергия, или използвате приложения на устройството продължително време, то може да се загрее. Това е нормално и не би повлияло на продължителността на живот и ефективността на вашето устройство.
При стартиране на камерата се появяват съобщения за грешка
Вашето Samsung устройство трябва да има достатъчно свободна памет и енергия в батерията, за да задейства приложението за камерата. Ако получавате съобщения за грешка при стартиране на камерата, опитайте следното:
•Заредете батерията или я заменете с друга, която е напълно заредена.
•Освободете място в паметта, като прехвърлите файлове на компютър или ги изтриете от устройството.
•Рестартирайте устройството. Ако все още изпитвате проблеми с приложението за камерата, след като сте опитали горните стъпки, свържете се със сервизен център на Samsung.
При отваряне на музикални файлове се появяват съобщения за грешка
Някои музикални файлове може да не бъдат възпроизведени на вашето Samsung устройство поради ред причини. Ако получавате съобщения за грешка, когато отваряте музикални файлове на вашето устройство, опитайте следното:
•Освободете място в паметта, като прехвърлите файлове на компютър или ги изтриете от устройството.
•Уверете се, че музикалния файл не е защитен с Digital Rights Management (DRM). Ако файлът е защитен с DRM, уверете се, че имате подходящия лиценз или ключ, за да възпроизведете файла.
•Уверете се, че вашето устройство поддържа този тип файл.
108