Risoluzione dei problemi

All'apertura di un file musicale compaiono messaggi di errore

Alcuni file musicali potrebbero non essere riprodotti sul dispositivo Samsung per una serie di motivi. Se ricevete messaggi di errore all'apertura di un file musicale sul dispositivo, provate le seguenti soluzioni:

Liberate la memoria trasferendo i file a un computer o eliminando i file dal dispositivo.

Assicuratevi che il file musicale non sia protetto da DRM (Digital Rights Management). Se il file è protetto da DRM, assicuratevi di possedere la licenza adeguata o il codice per riprodurre il file.

Assicuratevi che il dispositivo supporti il tipo di file.

Impossibile individuare un altro dispositivo Bluetooth

Assicuratevi che sul dispositivo sia attiva la funzione Bluetooth.

Se necessario, assicuratevi che la funzione Bluetooth sia attivata sul dispositivo a cui volete connettervi.

Assicuratevi che sia il vostro dispositivo che quello a cui volete collegarvi si trovino entro la distanza massima supportata dal Bluetooth (10 m).

Se i suggerimenti sopra indicati non risultassero utili alla risoluzione del problema, contattate un centro assistenza Samsung.

Quando connettete il dispositivo a un computer non viene stabilita alcuna connessione

Accertatevi che il cavo USB in uso sia compatibile con il dispositivo.

Accertatevi che i driver appropriati siano installati e aggiornati sul computer.

Se siete utenti Windows XP, assicuratevi che sul computer sia installato Windows XP Service Pack 3 o superiore.

Assicuratevi che sul computer sia installato Samsung Kies 2.0 o Windows Media Player 10 o superiore.

Intorno alle scocche del dispositivo c'è un piccolo spazio vuoto

Tale spazio è una caratteristica di fabbrica necessaria e le parti potrebbero subire piccole oscillazioni o vibrazioni.

Nel tempo, l'attrito tra le parti potrebbe far aumentare tale spazio.

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Samsung SM-T3110ZWAITV, SM-T3110MKADBT, SM-T3110ZWAEUR manual Allapertura di un file musicale compaiono messaggi di errore