故障排除
设备摸上去很热
当使用耗电量大的应用程序或在设备上长时间使用应用程序时，设备摸上去就会很 热。这属于正常情况，不会影响设备的使用寿命或性能。
启动照相机时出现错误讯息
本设备必须拥有足够的可用存储空间和电池电量，才能支持照相机应用。如果启动 照相机时收到错误讯息，请尝试以下操作：
•为电池充电或换上充满电的电池。
•将文件传送到电脑或删除设备中的文件，以释放存储空间。
•重新启动设备。如果尝试这些操作后，依然无法正常使用照相机，请联系三星 服务中心。
照片画质比预览效果差
•照片的画质可能有所不同，具体取决于周围环境和您使用的摄影技巧。
•如果在黑暗的区域、在夜间或室内拍照，可能会使图像出现噪音，也可能会使 图像无法正确对焦。
打开多媒体文件时出现错误讯息
如果在设备上打开多媒体文件时收到错误讯息或文件无法播放，请尝试以下操作：
•将文件传送到电脑或删除设备中的文件，以释放存储空间。
•确保音乐文件未受到数字权利管理 (DRM) 保护。如果文件受到 DRM 保护，请 确保拥有播放该文件所需的合适许可证或密钥。
•确保设备支持该文件类型。
