Устранение неполадок

Устройство нагревается

При долговременном использовании приложений, потребляющих большое количество электроэнергии, устройство может нагреваться. Это нормальное явление, не влияющее на производительность и срок службы устройства. Если устройство перегревается или нагревается

втечение продолжительного периода, не используйте его некоторое время. Если устройство продолжит перегреваться, обратитесь в сервисный центр Samsung.

При включении камеры появляются сообщения об ошибке

Чтобы воспользоваться функцией камеры, в памяти устройства должно быть достаточно свободного места, а аккумулятор должен быть полностью заряжен. Если при включении камеры появляются сообщения об ошибке, выполните следующие действия:

•Зарядите аккумулятор или замените его новым.

•Освободите место в памяти устройства, скопировав файлы на компьютер или удалив их.

•Перезагрузите устройство. Если это не поможет устранить проблему, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Качество снимка ниже, чем при предварительном просмотре

•Качество снимков может различаться в зависимости от окружающих условий и способов съемки.

•При фотосъемке в темных местах, ночью или в помещении изображение может быть размыто или на нем могут появляться шумы.

При попытке открыть мультимедийный файл появляются сообщения об ошибке

Если вы получаете сообщения об ошибке или на вашем устройстве не воспроизводятся мультимедийные файлы, попробуйте выполнить следующие действия:

•Освободите место в памяти устройства, скопировав файлы на компьютер или удалив их.

•Убедитесь, что музыкальный файл не находится под защитой DRM (Digital Rights Management

— управление цифровым доступом). Если файл под защитой DRM, прослушать его можно только в том случае, если у вас есть соответствующий ключ или лицензия на воспроизведение.

•Убедитесь, что форматы файлов поддерживаются устройством. Если файл имеет неподдерживаемый формат, например DivX или AC3, установите приложение, которое поддерживает его. Для проверки совместимых с вашим устройством форматов файлов перейдите на веб-сайт www.samsung.com.

105