Samsung SM-T700NTSAITV, SM-T700NZWATUR, SM-T800NZWADBT Riavvio forzato, Ripristino del dispositivo

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Appendice

Il touch screen risponde lentamente o in modo non corretto

Se attaccate una pellicola protettiva o degli accessori opzionali al touch screen, questo potrebbe non funzionare correttamente.

Se non avete le mani pulite o toccate il touch screen con oggetti appuntiti o con la punta delle dita, il touch screen potrebbe non funzionare correttamente.

Il touch screen potrebbe non funzionare correttamente in presenza di umidità o se esposto ad acqua.

Riavviate il dispositivo per eliminare eventuali problemi temporanei del software.

Accertatevi che il software del dispositivo sia aggiornato all'ultima versione.

Se il touch screen è graffiato o presenta dei danni, andate presso un centro assistenza Samsung.

Il dispositivo si blocca o si verifica un errore irreversibile

Tentate le seguenti soluzioni. Se il problema persiste, contattate un centro assistenza Samsung.

Riavvio del dispositivo

Se il dispositivo si blocca o è lento, potrebbe essere necessario chiudere le applicazioni o spegnere il dispositivo e accenderlo di nuovo.

Riavvio forzato

Se il dispositivo si blocca e non risponde, tenete premuto il tasto Accensione e spegnimento e il tasto Volume giù contemporaneamente per più di 7 secondi per riavviarlo.

Ripristino del dispositivo

Se dopo aver tentato le soluzioni suggerite il problema persiste, ripristinate il dispositivo ai dati di fabbrica.

Nel menu Applicazioni toccate Impostaz. GENERALE Backup e ripristino Ripristina dati di fabbrica RIPRISTINA DISPOSITIVO ELIMINA TUTTO. Prima di ripristinare i valori di fabbrica, ricordate di effettuare un backup di tutti i dati importanti memorizzati nel dispositivo.

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