Lisa

Puuteekraan reageerib aeglaselt või valesti

•Kui kinnitate puuteekraanile kaitsekatte või valikulisi tarvikuid, ei pruugi puuteekraan korralikult toimida.

•Kui kannate kindaid, kui teie käed pole puuteekraani puudutamisel puhtad, või kui toksate ekraani teravate objektide või sõrmeotstega, võib puuteekraan tõrkuda.

•Niiskus või veega kokkupuude võib tuua kaasa puuteekraani talitlushäireid.

•Taaskäivitage seade ajutiste programmivigade parandamiseks.

•Veenduge, et seadmesse on paigaldatud uusim püsitarkvara.

•Kui puuteekraani on kriimustatud või kahjustatud, külastage Samsungi Teeninduskeskust.

Seade hangub või sellel on fataalsed vead

Kui seade hangub või tardub, peate te sulgema rakendusi ja seadme välja ja seejärel uuesti sisse lülitama. Kui seade hangub või ei reageeri, vajutage ja hoidke taaskäivitamiseks korraga toitenuppu ja helitugevusnuppu kauem kui 7 sekundit.

Kui see probleemi ei lahenda, taastage tehaseseaded. Toksake rakenduste ekraanil Seaded

→Varunda ja lähtesta →Tehaseseadete lähtestamine →LÄHTESTA SEADE →KUSTUTA KÕIK. Pidage enne tehaseandmete lähtestamist meeles seadmes asuvatest olulistest andmetest varukoopia teha.

Kui probleem endiselt ei lahene, võtke ühendust Samsungi Teeninduskeskusega.

Internetiühendus kaob pidevalt

•Veenduge, et te ei blokeeri seadme siseantenni.

•Nõrga signaali või vastuvõtuga alades võib signaali vastuvõtt kaduda. Teie ühenduse probleemid võivad olla tingitud teenusepakkuja tugijaama probleemidest. Minge teise kohta ja proovige uuesti.

•Liikumisel ajal seadme kasutamisel võivad juhtmevabad võrguteenused teenusepakkuja tugijaama probleemide tõttu olla blokeeritud.

96