Operazioni di base

Se il dispositivo si surriscalda, adottate le seguenti soluzioni:

Scollegate il caricabatteria dal dispositivo e chiudete eventuali applicazioni in esecuzione. Attendete che il dispositivo si raffreddi, quindi riprendete la ricarica del dispositivo.

Se a surriscaldarsi è la parte inferiore del dispositivo, la causa potrebbe essere il danneggiamento del cavo USB collegato. Sostituite il cavo USB danneggiato con uno nuovo approvato da Samsung.

Quando utilizzate il caricabatteria wireless, non posizionate materiali estranei, come oggetti di metallo, magneti e carte con banda magnetica tra il dispositivo e il caricabatteria wireless.

La funzionalità di carica wireless o di carica rapida è disponibile solo sui modelli supportati.

Quando il dispositivo si surriscalda durante l'uso

Quando utilizzate funzionalità o applicazioni più dispendiose dal punto di vista energetico o le utilizzate per lunghi periodi di tempo, il dispositivo potrebbe temporaneamente surriscaldarsi a causa di un consumo eccessivo della batteria. Chiudete eventuali applicazioni in esecuzione e non utilizzate il dispositivo per un po'.

Di seguito trovate alcuni esempi di situazioni in cui il dispositivo potrebbe surriscaldarsi. A seconda delle funzionalità e delle applicazioni utilizzate, questi esempi potrebbero non essere applicabili al proprio modello.

Durante la configurazione iniziale dopo l'acquisto o il ripristino dei dati

Quando scaricate file di grandi dimensioni

Quando utilizzate applicazioni più dispendiose dal punto di vista energetico o utilizzate applicazioni per lunghi periodi di tempo

– Quando eseguite dei giochi ad alta qualità per lunghi periodi di tempo

– Quando registrate video per lunghi periodi di tempo

– Durante lo streaming di video con luminosità impostata al massimo

– Per la connessione ad una TV

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