基本功能

设备过热的情况及解决方案

设备在为电池充电时变热

充电时,设备和充电器可能变热。在无线充电或快速充电时,设备摸上去可能更热。这 不会影响设备的使用寿命或性能,且设备处于正常操作范围内。如果电池变得过热,则 充电器可能停止充电。

设备变热后请执行以下操作:

从设备上断开充电器连接,并关闭任何正在运行的应用程序。等待设备冷却下 来,然后重新为设备充电。

如果设备下部过热,可能是因为连接的 USB 数据线损坏。将损坏的 USB 数据 线更换为三星许可的新 USB 数据线。

使用无线充电器时,请勿在设备与无线充电器之间放置无关材料,例如金属物 体、磁铁和磁条卡。

无线充电或快速充电功能仅在受支持的型号上可用。

设备在使用时变热

当使用耗电量大的功能或应用程序,或长时间使用功能或应用程序时,设备可能会因为 电池消耗增加而暂时变热。请关闭任何正在运行的应用程序,并暂停使用设备一小段时 间。

以下是设备可能会过热的一些情况示例。根据您所使用的功能和应用程序,这些示例可 能不适用于您的型号。

购买后初始化设置或恢复数据时下载大文件时

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