Anhang

Der Touchscreen reagiert langsam oder fehlerhaft

•Wenn Sie am Touchscreen einen Bildschirmschutz oder optionales Zubehör angebracht haben, funktioniert der Touchscreen möglicherweise nicht richtig.

•Wenn Sie Handschuhe tragen, Ihre Hände beim Antippen des Touchscreens schmutzig sind oder Sie den Touchscreen mit einem spitzen Gegenstand oder den Fingerspitzen antippen, funktioniert der Touchscreen möglicherweise nicht richtig.

•Durch Feuchtigkeit oder Kontakt mit Wasser können Fehlfunktionen des Touchscreens verursacht werden.

•Starten Sie das Gerät neu, um vorübergehende Softwarefehler zu beheben.

•Stellen Sie sicher, dass die Software auf dem Gerät auf die neueste Version aktualisiert wurde.

•Sollte der Touchscreen Kratzer oder Beschädigungen aufweisen, suchen Sie ein Samsung- Servicezentrum auf.

Das Gerät reagiert nur langsam

Wenn Sie das Gerät ohne verbundenes Tastatur-Cover nutzen, werden möglicherweise die Geschwindigkeit und die Leistung des Geräts beeinträchtigt. Verwenden Sie das Gerät mit verbundenem Tastatur-Cover.

Das Gerät reagiert nicht oder zeigt einen schwerwiegenden Fehler an

Probieren Sie folgende Lösungsvorschläge aus. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an ein Samsung-Servicezentrum.

Gerät neustarten

Wenn das Gerät nicht mehr reagiert oder abstürzt, müssen möglicherweise Anwendungen geschlossen und das Gerät aus- und dann wieder eingeschaltet werden.

Neustart erzwingen

Wenn Ihr Gerät nicht reagiert, halten Sie die Ein-/Aus-Taste 10 Sekunden lang gedrückt, bis sich das Gerät ausschaltet. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste dann erneut gedrückt, um das Gerät neu zu starten.

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