4 Risoluzione dei problemi
4-1 Prima di rivolgersi al servizio di assistenza
Verificare le seguenti condizioni prima di rivolgersi al servizio di assistenza. Se il problema persiste, contattare il più vicino Centro assistenza.
| Sintomo | Risoluzione dei problemi |
Installa- | Nessuna alimentazione. | Controllare la connessione del cavo di alimentazione. |
zione e col- | Desidero installare il proiettore a soffitto. | La staffa per l'installazione a soffitto è venduta separatamente. |
legamento |
| Contattare il distributore locale. |
| Non è possibile selezionare una sorgente | Verificare che i cavi di connessione siano inseriti correttamente |
| esterna. | nella porta appropriata. Se il dispositivo non è connesso corret- |
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| tamente, non può essere selezionato. |
Menu e tele- | Il telecomando non funziona. | Verificare di avere selezionato la sorgente esterna appropriata. |
comando |
| Verificare la batteria del telecomando. Se non funziona corretta- |
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| mente sostituirla con una nuova della portata prevista. |
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| Puntare il telecomando verso il sensore anteriore o posteriore |
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| dell'unità a una distanza non superiore a 7 m. Rimuovere even- |
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| tuali ostacoli tra il telecomando e il prodotto. |
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| Una illuminazione diretta di bulbi luminosi a 3 vie o di altri dispo- |
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| sitivi di illuminazione sul sensore a distanza del proiettore può |
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| influenzare la sensibilità e causare il malfunzionamento del tele- |
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| comando. |
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| Verificare la presenza delle batterie nel telecomando. |
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| Verificare che l'indicatore a LED sopra il proiettore sia acceso. |
| Non è possibile selezionare un menu. | Controllare se il menu è evidenziato in grigio. Un menu eviden- |
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| ziato in grigio non è disponibile. |
Schermo e | Non è possibile vedere le immagini. | Verificare che il cavo di alimentazione del proiettore sia colle- |
sorgente |
| gato. |
esterna |
| Verificare di avere selezionato la sorgente di ingresso appro- |
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| priata. |
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| Verificare che i connettori siano correttamente collegati alle |
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| porte sul retro del proiettore. |
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| Verificare le batterie del telecomando. |
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| Verificare che le impostazioni <Colore>, <Luminosità> non |
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| siano al minimo. |
| Colori scadenti. | Regolare <Tinta> e <Contrasto>. |
| Le immagini non sono nitide. | Regolare la mesa a fuoco. |
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| Controllare che la distanza di proiezione non sia troppo vicina o |
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| troppo lontana. |
| Si avvertono strani disturbi. | Se persistono, contattare un Centro assistenza. |
| Il LED operativo è acceso. | Vedere Azioni correttive in base alle indicazioni dei LED. |
| Sullo schermo compaiono delle righe. | Dal momento che alcuni disturbi possono comparire durante |
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| l'uso del PC, regolare la frequenza dello schermo. |
| Non viene visualizzato alcun dispositivo | Verificare lo stato operativo del dispositivo esterno e che le |
| esterno. | regolazioni, quali ad esempio la Luminosità e il Contrasto, siano |
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| state modificate correttamente nella schermata <Modalità> del |
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| menu del proiettore. |
| Viene visualizzata solo una schermata blu. | Verificare che il collegamento ai dispositivi esterni sia appro- |
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| priato. Verificare nuovamente i cavi di connessione. |
| La schermata visualizzata è in bianco e nero o i | Come indicato sopra, verificare le regolazioni quali <Luminosi- |
| colori non sono corretti./schermo troppo chiaro | tà>, <Contrasto > e <Colore> nel menu. |
| o troppo scuro. | Verificare <Color Pattern> nei menu OSD. |
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| Per ripristinare le varie impostazioni ai valori di fabbrica, ese- |
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| guire la funzione <Impostazioni di fabbrica> nel menu. |
Risoluzione dei problemi |