Samsung SWA-9000S/XV manual Trung TÂM BẢ̉O Hành Samsung

TRUNG TÂM BẢ̉O HÀNH SAMSUNG

Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn và̀ sử dụng sản phẩm của Công ty TNHH Điện Tử SAMSUNG VINA.

1.Phục vụ Quý khá́ch trong quá́ trì̀nh sử dụng sả̉n phẩ̉m luôn đượ̣c chú́ng tôi quan tâm chăm só́c.

--Khi Quý khá́ch cần đượ̣c Tư vấ́n để̉ sử dụng sả̉n phẩ̉m --Khi Quý khá́ch cần biế́t thông tin để̉ mua sả̉n phẩ̉m mớ́i --Khi sả̉n phẩ̉m củ̉a Quý khá́ch bị hư hỏ̉ng, yêu cầu dịch vụ

bả̉o hà̀nh và̀ bả̉o trì̀

QUÝ KHÁ́CH HÃY LIÊN HỆ CHÚNG TÔI THEO SỐ ĐIỆN THOẠI (Miễn phí cuộc gọi)

1800 588 889

Chú́ng tôi sẽ̃ đá́p ứ́ng cá́c yêu cầu củ̉a Khá́ch hà̀ng trong thời gian sớ́m nhấ́t

2.Muốn biế́t thông tin về̀ thời hạn bả̉o hà̀nh hiệ̣n tại củ̉a sả̉n phẩ̉m, Quý khá́ch nhắ́n tin theo cú́ phá́p

--[14 số Sê Ri máy] gửi 6060 (Ví́ dụ 21323YWS588889 gửi 6060).

--Khá́ch hà̀ng sẽ̃ nhậ̣n đượ̣c tin nhắ́n xá́c nhậ̣n thời hạn bả̉o hà̀nh củ̉a sả̉n phẩ̉m từ̀ tổng đà̀i 6060 vớ́i nộ̣i dung: Chú́c mừ̀ng Quý khá́ch đế́n vớ́i dịch vụ Bả̉o Hà̀nh Điệ̣n Tử củ̉a SAMSUNG Thời hạn bả̉o hà̀nh củ̉a má́y XXXX từ̀ Ngà̀y/Thá́ng/ Năm

3.Tạo thuậ̣n tiệ̣n cho việ̣c liên hệ̣ đế́n Quý khá́ch trong thời gian yêu cầu dịch vụ bả̉o hà̀nh. Khi liên hệ̣ vớ́i chú́ng tôi, xin Quý khá́ch vui lò̀ng cung cấ́p thông tin cụ thể̉ như sau:

--Tên củ̉a Quý khá́ch để̉ chú́ng tôi liên hệ̣. --Địa chỉ nơi Quý khá́ch sử dụng sả̉n phẩ̉m.

--Số Điệ̣n thoại hiệ̣n tại có́ thể̉ liên hệ̣ thông suốt trong

quá́ trì̀nh sửa chữ̃a sả̉n phẩ̉m

Rấ́t mong nhậ̣n đượ̣c sự̣ cộ̣ng tá́c và̀ nhữ̃ng ý kiế́n đó́ng gó́p củ̉a Quý khá́ch.

THÔNG TIN BẢ̉O HÀNH

A. ĐIỀU KIỆN BẢ̉O HÀNH:		4.	Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo
** Sả̉n phẩ̉m đượ̣c bả̉o hà̀nh trong cá́c trường hợ̣p sau:		5.	hà̀nh.
1.	Sản phẩm còn trong thời hạn Bảo hà̀nh dựa và̀o tin nhắn		Các sản phẩm do SAMSUNG sản xuấ́tvà̀ phân phối chính
	từ tổng đà̀i 6060		thức tại thị trường Việt Nam sẽ được bảo hà̀nh tại các
2. Nếu không có tin nhắn từ tổng đà̀i 6060, sẽ áp dụng thời hạn			Trung Tâm Bảo Hà̀nh trên toà̀n quốc do SAMSUNG VINA
			ủy quyề̀n.
	Bảo hà̀nh cho sản phẩm như sau:	B. ĐIỀU KIỆN TỪ CHỐI BẢ̉O HÀNH:
	--Bả̉o hà̀nh 12 thá́ng kể̉ từ̀ ngà̀y mua nhưng không vượ̣t
		Trung Tâm Bảo Hà̀nh sẽ từ chối bảo hà̀nh hoặc sẽ sửa
	quá́ 18 thá́ng kể̉ từ̀ ngà̀y sả̉n xuấ́t, á́p dụng cho sả̉n phẩ̉m
	TV Plasma, Home Theatre, DVD, MP3, Kí́nh 3D, Má́y in,	chữa có tính phí trong những trường hợp máy hỏng
	Má́y rửa ché́n, Má́y hú́t mù̀i.	không phải lỗi của nhà̀ sản xuấ́t như sau:
	--Bả̉o hà̀nh 24 thá́ng kể̉ từ̀ ngà̀y mua nhưng không vượ̣t	1.	Sả̉n phẩ̉m không cò̀n tem bả̉o hà̀nh ngay trong lần sửa
	quá́ 30 thá́ng kể̉ từ̀ ngà̀y sả̉n xuấ́t, á́p dụng cho sả̉n phẩ̉m	2.	chữ̃a đầu tiên.
	TV đè̀n (CRT), TV LCD, TV LED, mà̀n hì̀nh vi tí́nh, Má́y giặ̣t,		Sả̉n phẩ̉m hoặ̣c phụ kiệ̣n hư hại do thiên tai hoặ̣c nhữ̃ng
	Má́y điề̀u hò̀a, Tủ̉ lạnh, Lò̀ vi só́ng, Điề̀u khiể̉n từ̀ xa loại		trường hợ̣p bấ́t khả̉ khá́ng:
	cả̉m ứ́ng, Má́y chiế́u, Lò̀ nướ́ng, Bế́p điệ̣n, Bế́p gas, Má́y		--Do thiên tai, sé́t đá́nh, tai nạn, bị rơi, va chạm, để̉ má́y nơi
	hú́t bụi, Má́y Doctor Virus (SPi).		ẩ̉m ướ́t, bụi bậ̣m, nhiệ̣t độ̣ cao.
	--Bả̉o hà̀nh 05 năm kể̉ từ̀ ngà̀y mua nhưng không vượ̣t quá́		-
			-Côn trù̀ng độ̣ng vậ̣t và̀o bên trong má́y (Thằn lằn, Chuộ̣t,
	5.5 năm kể̉ từ̀ ngà̀y sả̉n xuấ́t á́p dụng cho mô-tơ giặ̣t củ̉a		Giá́n...)
	má́y giặ̣t và̀ má́y né́n củ̉a tủ̉ lạnh, á́p dụng cho nhữ̃ng kiể̉u		--Có́ vế́t mốc, gỉ sé́t, vế́t ăn mò̀n, bị nứ́t, vỡ, gã̃y, biế́n dạng,
	má́y đượ̣c quy định bở̉i Samsung Vina.		chá́y nổ, có́ chấ́t lỏ̉ng, có́ mù̀i khé́t...
	--Bả̉o hà̀nh 10 năm kể̉ từ̀ ngà̀y mua nhưng không vượ̣t quá́	3.	Sả̉n phẩ̉m hư hại do sử dụng sai nguồ̀n điệ̣n khuyế́n cá́ovà̀
	10.5 năm kể̉ từ̀ ngà̀y sả̉n xuấ́t á́p dụng cho mô-tơ giặ̣t loại
	Truyề̀n Độ̣ng Trự̣c Tiế́p củ̉a má́y giặ̣t, á́p dụng cho nhữ̃ng		không sử dụng theo đú́ng chỉ dẫn trong sá́ch hướ́ng dẫn
			đi kè̀m, hoặ̣c sử dụng phụ kiệ̣n không phả̉i do SAMSUNG
	kiể̉u má́y đượ̣c quy định bở̉i Samsung Vina.
			cung cấ́p.
	--Bả̉o hà̀nh 06 thá́ng kể̉ từ̀ ngà̀y mua nhưng không vượ̣t	4.
			Sả̉n phẩ̉m đượ̣c lắ́p đặ̣t, duy trì̀ bả̉o dưỡng, hoạt độ̣ng vượ̣t
	quá́ 09 thá́ng kể̉ từ̀ ngà̀y sả̉n xuấ́t hoặ̣c 600 giờ sử dụng
	nế́u điề̀u kiệ̣n nà̀o đế́n trướ́c, á́p dụng cho: đè̀n Má́y chiế́u.	5.	mứ́c hướ́ng dẫn củ̉a nhà̀ sả̉n xuấ́t SAMSUNG
			Sả̉n phẩ̉m đã̃ đượ̣c thay đổi, điề̀u chỉnh hoặ̣c sửa chữ̃a bở̉i
	--Bả̉o hà̀nh 12 thá́ng kể̉ từ̀ ngà̀y mua nhưng không vượ̣t
			bên thứ́ ba không thuộ̣c hệ̣ thống ủ̉y quyề̀n bả̉o hà̀nh sả̉n
	quá́ 15 thá́ng kể̉ từ̀ ngà̀y sả̉n xuấ́t vớ́i điề̀u kiệ̣n lượ̣ng bộ̣t		phẩ̉m củ̉a SAMSUNG.
	mự̣c cò̀n lại trên 30%, á́p dụng cho sả̉n phẩ̉m: Hộ̣p mự̣c	6.
			Không bả̉o hà̀nh cho cá́c phụ kiệ̣n kè̀m theo sả̉n phẩ̉m:
	in, Trống từ̀.
	--Bả̉o hà̀nh 12 thá́ng kể̉ từ̀ ngà̀y mua nhưng không vượ̣t	7.	Dây cá́p, đầu nối, Pin nguồ̀n...
			Không đá́p ứ́ng điề̀u kiệ̣n bả̉o hà̀nh đượ̣c quy định tại mục A.
	quá́ 15 thá́ng kể̉ từ̀ ngà̀y sả̉n xuấ́t, á́p dụng cho sả̉n phẩ̉m:
	Má́y tí́nh xá́ch tay.	QUÝ KHÁ́CH VUI LÒNG LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI THEO SỐ
3. Sả̉n phẩ̉m phả̉i cò̀n đầy đủ̉ nhã̃n má́y để̉ kiể̉m tra hoặ̣c cá́c		ĐIỆN THOẠI (Miễn phí cuộc gọi).
			1800 588 889
	chứ́ng từ̀ liên quan.