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Apéndice

Solución de problemas

Antes de solicitar servicio técnico, intente las siguientes soluciones.

 

 

PROBLEMA

SOLUCIÓN

El mando a distancia no funciona.

• Compruebe las pilas del mando a distancia. Quizás haya que

 

cambiarlas.

 

• Utilice el mando a distancia a una distancia de no más de 6,1 m del

 

reproductor.

 

• Extraiga las pilas y mantenga pulsando uno o más botones por varios

 

minutos para descargar el microprocesador del mando a distancia y

 

reinicializarlo. Introduzca las pilas de nuevo y compruebe si funciona el

 

mando a distancia.

El disco no se reproduce.

• Asegúrese de que el disco esté cargado con el lado de la etiqueta

 

hacia arriba.

 

• Compruebe el código regional del Ultra HD Blu-ray Disc/Blu-ray Disc/

 

DVD.

No aparece el menú del disco.

• Asegúrese de que el disco tenga menús de disco.

 

 

Aparece en pantalla un mensaje

• Este mensaje aparece cuando se pulsa un botón no válido.

de prohibición.

• El software del Ultra HD Blu-ray Disc/Blu-ray Disc/DVD no admite esta

 

función (ej. ángulos).

 

• Ha solicitado un título, un número de capítulo o un punto de búsqueda

 

que está fuera de rango.

El modo de reproducción no es

• Puede que algunas de las funciones seleccionadas en el menú de

el seleccionado en el menú de

configuración no funcionen si el disco no está codificado con estas

configuración.

funciones.

No se puede cambiar la

• La relación de pantalla del Ultra HD Blu-ray Disc/Blu-ray Disc/Disco

dimensión de la pantalla.

DVD es fija y no se puede cambiar.

 

• No hay ningún problema con el reproductor.

No hay audio.

• Asegúrese de haber seleccionado la salida Dolby correcta en el menú

 

de opciones de audio.

La pantalla está en blanco.

• Si la salida HDMI se define en una resolución que no sea compatible con

 

el TV (por ejemplo, 1080p), es posible que no pueda ver ninguna imagen

 

en el TV.

 

• Pulse el botón ^ (Abrir/Cerrar) (en el panel frontal) durante más de

 

5 segundos y compruebe que no haya un disco dentro. Aparece el

 

mensaje de inicialización y la unidad se apagará automáticamente.

 

Cuando encienda de nuevo el producto, se restablecerán todos los

 

ajustes.

 

• Cuando se recuperan los ajustes predeterminados de fábrica, todos

 

los datos de BD de usuario almacenados se borrarán.

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Samsung UBD-M9500/ZF manual Solución de problemas, Problema Solución

UBD-M9500/ZF specifications

The Samsung UBD-M9500/ZF is a state-of-the-art Ultra HD Blu-ray player that elevates home entertainment with its advanced technology, robust features, and exceptional audio-visual performance. As a cornerstone in the realm of 4K Ultra HD playback, this model supports HDR (High Dynamic Range) content, ensuring vibrant colors and deep contrasts that bring cinematic experiences directly into the living room.

One of the standout features of the UBD-M9500/ZF is its compatibility with various HDR formats, including HDR10 and HDR10+. This versatility allows viewers to enjoy a broader spectrum of color and brightness, resulting in more lifelike images. The player enhances standard content as well, utilizing Samsung's UHD Upscaling technology to transform Full HD and lower resolution videos into near-4K quality. This means that even older titles can be appreciated with enhanced clarity and detail.

The design of the UBD-M9500/ZF is sleek and modern, fitting seamlessly into contemporary entertainment setups. It is equipped with a fast, responsive interface that simplifies navigation through menus and applications. Furthermore, the player supports 4K streaming from popular platforms like Netflix and Amazon Prime Video, making it a comprehensive solution for all video needs.

Connectivity options are robust, featuring HDMI 2.0 and USB ports, which allow for easy connection to 4K TVs and audio receivers. The player also supports Bluetooth and Wi-Fi, enabling wireless streaming and network connectivity. This makes it possible to enjoy a wide range of content, from physical media to streaming services, effortlessly.

Additionally, the UBD-M9500/ZF incorporates advanced audio technologies, including support for Dolby TrueHD and DTS-HD Master Audio, ensuring an immersive sound experience to complement its stunning visuals. With its comprehensive feature set, the Samsung UBD-M9500/ZF stands as a leading choice for cinephiles and casual viewers alike, delivering breathtaking performance and versatility in one compact device. The combination of stunning visuals, high-quality audio playback, and smart features makes it a compelling addition to any home entertainment system. Thus, the UBD-M9500/ZF is not just a Blu-ray player; it is an essential element for achieving a premium viewing experience.