Solución de problemas

Si cree que el televisor tiene un problema, compruebe primero esta lista de posibles problemas y soluciones. Si ninguno de los consejos funciona, visite “www.samsung.com” y haga clic en Support o llame a un centro de atención al cliente de Samsung.

Problemas

Soluciones y explicaciones

El televisor no se enciende.

• Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la pared

 

y en el televisor.

 

• Compruebe que la toma de la pared funcione.

 

• Intente pulsar el botón POWER del televisor para asegurarse de que el problema no está

 

en el mando a distancia. Si el televisor se enciende, consulte “El mando a distancia no

 

funciona” a continuación.

 

 

No hay imagen ni vídeo.

• Compruebe las conexiones de los cables (desconecte y vuelva a conectar todos los

 

cables del televisor y de los dispositivos externos).

 

• Establezca las salidas de vídeo de los dispositivos externos (receptor de cable/

 

decodificador, DVD, Blu-ray, etc.) de modo que coincidan con las conexiones de la

 

entrada de TV. Por ejemplo, si la salida de un dispositivo externo es HDMI, se debe

 

conectar a una entrada HDMI en el televisor.

 

• Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos.

 

• Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del TV pulsando el botón SOURCE del

 

mando a distancia.

 

• Reinicie el dispositivo conectado volviendo a conectar el cable de alimentación del

 

dispositivo.

 

 

El mando a distancia no funciona.

• Cambie las pilas del mando a distancia; haga coincidir los polos (+/–).

 

• Limpie la ventana de transmisión del sensor del mando a distancia.

 

• Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 5~6

 

pies (1,5 ~2 metros).

 

 

El mando a distancia del cable/

• Programe el mando a distancia del cable/decodificador para que haga funcionar el

decodificador no enciende ni apaga

televisor. Consulte el manual del decodificador de cable/satélite para conocer el código

el televisor ni ajusta el volumen.

del TV SAMSUNG.

 

 

Puede mantener su televisor en un estado óptimo actualizando el último firmware en la página web (samsung.com -> Soporte técnico -> Descargas) por USB.

El panel LED TFT utiliza un panel que consta de píxeles de ínfimo tamaño que requieren de una tecnología altamente sofisticada para su fabricación. No obstante, puede que existan algunos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla. Estos píxeles no influirán en el rendimiento del aparato.

Licencia

Listado de características

Excelente interfaz digital y capacidad de trabajo en red: El sintonizador digital HD incorporado permite ver las emisiones HD que no exigen una suscripción sin que sea necesario disponer de un receptor de televisión por cable/satélite (decodificador).

Mis contenidos

Permite reproducir archivos de música, imágenes y películas guardados en un dispositivo USB.

Anynet+ (HDMI-CEC)

Permite controlar con el mando a distancia del televisor Samsung todos los dispositivos de Samsung conectados que sean compatibles con Anynet+.

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