Risoluzione dei problemi
Se il televisore funziona in modo anomalo, consultare la sezione Possibili problemi e soluzioni. Se tra le varie descrizioni non è riportato il problema riscontrato, visitare il sito “www.samsung.com”, quindi cliccare su Supporto, oppure chiamare il Centro di
assistenza clienti Samsung.
Problemi | Il televisore non si accende. |
•Verificare che la spina del cavo di alimentazione CA sia correttamente collegata a una presa a muro e al televisore.
•Verificare che la presa a parete sia funzionante.
•Provare a premere il tasto POWER sul televisore per verificare che il problema non sia il telecomando. Se il televisore si accende, vedere la sezione "Il telecomando non funziona" riportata sotto.
Problemi | Nessuna immagine/video. |
•Verificare le connessioni dei cavi (scollegare e ricollegare tutti i cavi del televisore e dei dispositivi esterni).
•Impostare l'uscita video del dispositivo esterno (ricevitore via cavo/STB, lettore DVD,
•Verificare che il dispositivo collegato sia acceso.
•Selezionare la corretta sorgente del televisore premendo il tasto SOURCE sul telecomando.
•Riavviare il dispositivo dopo aver scollegato e ricollegato il cavo di alimentazione.
Problemi | Il telecomando non funziona. |
•Sostituire le batterie prestando attenzione a rispettare le polarità
•Pulire la finestra di trasmissione del sensore sul telecomando.
•Puntare il telecomando direttamente verso il televisore a una distanza di 1,5~2 metri.
Problemi | Il telecomando del ricevitore via cavo/satellitare non riesce ad accendere o spegnere il televisore o |
| a regolare il volume. |
•Programmare il telecomando del ricevitore via cavo/satellitare in modo che possa controllare le funzioni del televisore. Consultare il manuale dell'utente del ricevitore via cavo/satellitare per il codice TV SAMSUNG.
✎✎E' possibile mantenere il televisore nelle condizioni ottimali eseguendo regolarmente tramite USB l'aggiornamento del firmware all'ultima versione disponibile sul sito (www.samsung.com → Supporto → Download).
✎✎Lo schermo LED TFT utilizza un pannello composto da sotto pixel la cui produzione richiede una speciale tecnologia. Tuttavia, sullo schermo alcuni pixel potrebbero risultare più luminosi o più scuri. Questo fenomeno non ha alcun impatto sulle prestazioni del prodotto.
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