Ce este asistenţa de la distanţă?

Serviciul Samsung de asistenţă de la distanţă vă oferă asistenţă individuală din partea unui tehnician Samsung care poate efectua, de la distanţă:

•• Diagnosticarea televizorului

•• Reglarea setărilor televizorului în locul dvs.

•• Resetarea la valorile din fabrică a televizorului

•• Instalarea actualizărilor firmware recomandate

Cum funcţionează?

Efectuarea de la distanţă de operaţii de servicii asupra televizorului dvs. de către un tehnician Samsung este un proces extrem de simplu

1. Apelaţi centrul de

2. Deschideţi meniul

contact Samsung şi

televizorului şi accesaţi

solicitaţi asistenţă la

secţiunea Asistenţă.

distanţă.

 

3.Selectaţi Gestionare la distanţă şi comunicaţi codul Pin agentului.

4.Agentul va accesa televizorul dvs. Asta este tot!

Schimbare parolă

Meniul Ecran > Sistem > Schimbare PIN

Modificaţi parola televizorului.

1.Rulaţi Schimbare PIN şi apoi introduceţi parola curentă în câmpul pentru parolă. Parola implicită este 0000.

2.Introduceţi o parolă nouă şi apoi introduceţi-o din nou pentru a o confirma. Schimbarea parolei este finalizată.

✎✎ Dacă aţi uitat codul PIN, apăsaţi butoanele telecomenzii în următoarea succesiune, care resetează codul PIN la valoarea „0-0-0-0”:

✎✎ În modul aşteptare: MUTE → 8 → 2 → 4 → POWER (activat).

Română - 12

[UF5570-XH]BN68-04878D-06L16.indb 12

 

 

2013-11-14 ￿￿ 4:47:38