Nastavenia televízora sa po 5 minútach vynulujú.

Televízor sa nachádza v režime Režim Predajňa. Zmeňte režim Režim používania na možnosť Režim Doma. ( > Nastavenia > Systém > Odborné nastavenia > Režim používania > Režim Doma).

Dochádza k prerušovaniu pripojenia Wi-Fi

Uistite sa, že televízor je pripojený k sieti ( > Nastavenia > Sieť > Stav siete). Uistite sa, že ste zadali správne heslo na pripojenie do siete Wi-Fi.

Skontrolujte vzdialenosť medzi televízorom a modemom/smerovačom. Vzdialenosť nesmie byť väčšia ako 15,2 m.

V záujme zníženia rušenia prestaňte používať bezdrôtové zariadenia alebo ich vypnite. Overte, či medzi televízorom a modemom/smerovačom nie sú žiadne prekážky.

(Spotrebiče, bezdrôtové telefóny, kamenné steny/kozuby a pod. môžu znížiť intenzitu signálu siete Wi-Fi.)

 

Jedno poschodie

 

 

 

Viac poschodí

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Bezdrôtový smerovač

Zosilňovač bezdrôtového signálu

Obráťte sa na svojho poskytovateľa internetových služieb a požiadajte o vykonanie reštartu vášho sieťového okruhu, aby sa znova zaregistrovali adresy MAC vášho nového modemu/smerovača a televízora.

Problémy s aplikáciou na prehrávanie videa (Youtube a pod.)

Adresu DNS zmeňte na hodnotu 8.8.8.8. Vyberte položku

>

Nastavenia > Sieť > Stav siete > Nast. IP > Nastav. DNS >

Zadať manuálne > Server DNS > zadajte 8.8.8.8 > OK.

 

 

Resetujte výberom položiek

>

Nastavenia > Podpora > Samodiagnostika > Obnoviť Smart Hub.

Čo je vzdialená podpora?

Služba vzdialenej podpory od spoločnosti Samsung vám ponúka individuálnu podporu technického pracovníka Samsung, ktorý na diaľku dokáže:

diagnostikovať váš televízor, upraviť nastavenia televízora,

vykonať obnovenie nastavení televízora od výrobcu, nainštalovať odporúčané aktualizácie firmvéru.

Ako funguje vzdialená podpora?

Vykonanie servisu vášho televízora na diaľku technickým pracovníkom spoločnosti Samsung je jednoduché:

1.Zatelefonujte do kontaktného strediska spoločnosti Samsung a požiadajte o poskytnutie vzdialenej podpory.

2.Otvorte ponuku v televízore a prejdite do časti Podpora.

3.Vyberte položku Vzdialená správa, prečítajte si podmienky poskytovania služby a odsúhlaste ich. Keď sa zobrazí obrazovka čísla PIN, poskytnite pracovníkovi svoje číslo PIN.

4.Pracovník potom získa prístup do vášho televízora.

Slovenčina - 8

K5500_XH_BN68-07870E-00_L16.indb 8

2016-03-31 ￿￿ 12:48:41

Page 106
Image 106
Samsung UE32K5672SUXXH Čo je vzdialená podpora?, Ako funguje vzdialená podpora?, Dochádza k prerušovaniu pripojenia Wi-Fi

UE55K5500AWXXN, UE40K5600AWXXN, UE55K5510AWXXN, UE32K5600AWXXH, UE32K5600AWXXN specifications

The Samsung UE32K5502AKXXH, UE55K5502AKXXH, UE49K5582SUXXH, UE55K6372SUXXH, and UE55K6300AWXXH are part of Samsung's diverse range of televisions that combine stunning visuals, advanced technology, and user-friendly features. Each model is designed to deliver an immersive viewing experience, whether you are watching movies, sports, or playing video games.

Starting with the UE32K5502AKXXH, this 32-inch model is ideal for smaller spaces and delivers Full HD resolution. It utilizes Samsung’s Hyper Real Engine technology, which enhances the picture quality by optimizing color and contrast. This model also supports Smart TV functionality, allowing users to access streaming apps and browse content seamlessly. Its slim design complements any room, making it a perfect choice for bedrooms or cozy living spaces.

Next, the UE55K5502AKXXH offers a larger 55-inch screen size, also featuring Full HD resolution. This television is equipped with the Pur Color technology, which refines white balance and color reproduction, presenting images as they should be seen. Its integrated Wi-Fi capability allows users to connect to their home network and stream their favorite shows in a straightforward, user-friendly interface.

The UE49K5582SUXXH takes the viewing experience a step further with its UHD 4K resolution. The 49-inch screen is paired with HDR support, ensuring that bright highlights and shadow details are visible, providing a dynamic viewing experience. The Smart Hub interface simplifies navigation between apps and content, making it easy for viewers to access their favorite programs quickly.

Moving to the UE55K6372SUXXH, this model offers the convenience of curved screen technology, enhancing immersion by providing a wider field of view. It retains the 4K UHD resolution and supports HDR, elevating the viewing experience with lifelike images. The television’s design is sleek and modern, making it a stylish addition to any entertainment setup.

Lastly, the UE55K6300AWXXH features a stylish flat screen with 4K UHD resolution, delivering exceptional clarity and detail. The Easy Sharing feature allows viewers to seamlessly share content with other smart devices, while the Smart View app enables control and content accessibility from mobile devices.

All these models come equipped with Samsung’s signature quality, ensuring robust build, vibrant colors, and sharp dynamics whether you're gaming, streaming, or enjoying live sports. Each television model is crafted to cater to diverse viewing needs, making them excellent choices for anyone looking to enhance their home entertainment experience.