Problem

Lösungen und Erklärungen

Sonstiges

 

Das Bild wird nicht als Vollbild angezeigt.

• Bei HD-Kanälen werden auf beiden Seiten schwarze Balken angezeigt, wenn Sie aufbereitete SD-

 

Inhalte (4:3) wiedergeben.

 

• Bei Filmen mit einem anderen Seitenverhältnis als am Fernsehgerät eingestellt werden oben und

 

unten schwarze Balken angezeigt.

 

• Stellen Sie die Bildgröße an Ihrem externen Gerät oder am Fernseher auf Vollbild ein.

 

 

Die Fernbedienung funktioniert nicht.

• Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung, und achten Sie dabei auf die richtige Polung (+/-).

 

• Reinigen Sie das Sendefeld der Fernbedienung.

 

• Zeigen Sie mit der Fernbedienung aus 1,5 bis 2 m Enternung direkt auf das Fernsehgerät.

 

 

Die Fernbedienung des Kabel-/

• Programmieren Sie die Fernbedienung des Kabel-/Satellitenreceivers so, dass sie das Fernsehgerät

Satellitenreceivers schaltet das

anspricht. Den Code für SAMSUNG TV finden Sie in der Bedienungsanleitung für Ihren Kabel-/

Fernsehgerät nicht ein/aus oder regelt

Satellitenreceiver.

auch nicht die Lautstärke.

 

 

 

Meldung “Nicht unterstützter Modus” wird

• Überprüfen Sie die unterstützte Auflösung des Fernsehgeräts und stellen Sie die Ausgangsauflösung

angezeigt.

des externen Geräts dementsprechend ein. Weitere Informationen erhalten Sie auf Seite 23 dieses

 

Handbuchs.

 

 

Kunststoffgerucht tritt aus dem

• Dieser Geruch ist normal und verschwindet im Lauf der Zeit.

Fernsehgerät aus.

 

 

 

Die Option Signalinformation steht für das

• Diese Funktion ist nur bei digitalen Kanälen mit Antennenanschluss (HF/Koax) verfügbar (Seite 23).

Fernsehgerät im Menü Eigendiagnose nicht

 

zur Verfügung.

 

 

 

Das Fernsehgerät ist seitlich geneigt.

• Lösen Sie den Sockel des Standfußes vom Fernsehgerät und wiederholen Sie die Montage.

 

 

Es gibt Schwierigkeiten, den Sockel des

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Fernsehgerät auf einer ebenen Fläche steht. Wenn Sie die Schrauben nicht

Standfußes zu montieren.

vom Fernseher lösen können, verwenden Sie einen magnetischen Schraubendreher.

 

 

Das Kanalmenü wird grau angezeigt. (nicht

• Das Menü Kanal ist nur dann verfübgar, wenn eine TV-Signalquelle ausgewählt wurde.

verfügbar)

 

 

 

Ihre Einstellungen gehen nach 30 Minuten

• Wenn das Fernsehgerät im Modus Shop-Demo läuft, werden die Ton- und Bildeinstellungen alle 30

oder bei jedem Abschalten des Fernsehers

Minuten zurückgesetzt. Wechseln Sie mit dem Plug & Play-Prozess (Anfangseinstellung) vom Modus

verloren.

Shop-Demo zu Privatgebrauch. Drücken Sie die Taste SOURCE, um den Modus TV zu aktivieren.

 

Wechseln Sie zu MENU → Einstell.→ Plug & Play (Anfangseinstellung)→ ENTER E(Seite 7).

 

 

Vorübergehender Ausfall von Bild oder Ton.

• Überprüfen und korrigieren Sie ggf. die Kabelverbindungen.

 

• Der Ausfall von Ton oder Bild kann durch Einsatz übermäßig starrer oder dicker Kabel verursacht

 

werden. Vergewissern Sie sich, dass die Kabel für langfristigen Gebrauch flexibel genug sind. Bei

 

Wandmontage empfehlen wir, Kabel mit 90 Grad-Steckern zu verwenden.

 

 

Sie sehen kleine Partikel, wenn Sie den

• Dies ist Teil des Produktdesigns und kein Defekt.

Rahmen um den Bildschirm herum genau

 

betrachten.

 

 

 

Das PIP-Menü ist nicht verfügbar.

• PIP-Funktionen stehen nur zur Verfügung, wenn Sie eine HDMI-, PC- oder Komponentensignalquelle

 

anzeigen (Seite 22).

 

 

Die Meldung “Verschlüsseltes Signal”

• Wenn Sie ein CAM (mit “CI” oder “CI+”-Karte) verwenden, überprüfen Sie, ob es richtig in den CI-

oder “Kein Signal/Schwaches Signal” wird

Steckplatz (Common Interface) eingesetzt wurde.

angezeigt.

• Wenn das Problem fortbesteht, ziehen Sie das CAM aus dem Fernseher heraus und setzen Sie es

 

erneut ein.

 

 

Sie haben das Fernsehgerät vor 45

• Dies ist normal. Das Fernsehgerät aktiviert die OTA-Funktion (Over-the-Air) Funktion selbst, um die

Minuten ausgeschaltet, es schaltet sich

Firmware für die Aktualisierung beim Fernsehen herunterzuladen.

aber von selbst wieder ein.

 

 

 

Es gibt wiederholte Bild-/Tonprobleme.

• Überprüfen und ändern Sie Signal/Signalquelle.

 

 

Es kann eine Reaktion zwischen dem

• Um dies zu verhindern, bringen Sie Filzblöcke an jeder Fläche des Fernsehers an, die in direkten

Gummipolster des Sockels und der

Kontakt mit Möbeln gerät.

Oberfläche mancher Möbel geben.

 

 

 

✎✎Der TFT-LED-Bildschirm enthält Unterpixel. Hierfür ist eine ausgefeilte Fertigungstechnologie erforderlich ist. Allerdings können ein paar zu helle oder zu dunkle Pixel auf der Bildfläche zu sehen sein. Diese Pixelfehler haben keinen Einfluss auf die Geräteleistung.

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