Υποστήριξη
Ητηλεόραση διαθέτει αρκετά ενσωματωμένα συστήματα που έχουν σχεδιαστεί για την υποστήριξη του χρήστη και του τηλεοπτικού συστήματος.
Απομακρυσμένη διαχείριση
Μενού οθόνης > Υποστήριξη > Απομακρυσμένη διαχείριση Δοκιμή
Υποστήριξη
Απομακρυσμένη διαχείριση
Χρήση κατάστασης Οικιακή χρήση Επικοιν. με Samsung
"" Η εικόνα που εμφανίζεται ενδέχεται να διαφέρει, ανάλογα με το μοντέλο.
Αν χρειάζεστε βοήθεια με την τηλεόρασή σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτή τη δυνατότητα για να επιτρέψετε στη Samsung Electronics να πραγματοποιήσει απομακρυσμένο διαγνωστικό έλεγχο της τηλεόρασης. Θα πρέπει να διαβάσετε και να αποδεχτείτε το συμφωνητικό όρων χρήσης υπηρεσίας προτού χρησιμοποιήσετε αυτή τη δυνατότητα. Στη συνέχεια, ένας τεχνικός της Samsung Electronics θα πραγματοποιήσει απομακρυσμένο διαγνωστικό έλεγχο, επισκευή και ενημέρωση της τηλεόρασής σας. Ωστόσο, αυτές οι δυνατότητες είναι διαθέσιμες μόνο όταν η τηλεόραση είναι συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο.
Τι είναι η απομακρυσμένη υποστήριξη;
Ηυπηρεσία απομακρυσμένης υποστήριξης της Samsung σάς προσφέρει προσωπική υποστήριξη με ένα τεχνικό της Samsung, ο οποίος μπορεί να κάνει τα εξής από απόσταση:
●● Διαγνωστικό έλεγχο της τηλεόρασής σας
●● Προσαρμογή των ρυθμίσεων της τηλεόρασης για σας
●● Εκτέλεση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων στην τηλεόρασή σας ●● Εγκατάσταση συνιστώμενων ενημερώσεων υλικολογισμικού
