Samsung UE40H5003AKXUZ, UE40H5003AKXRU, UE48H5003AKXRU manual Поиск и устранение неисправностей

Поиск и устранение неисправностей

При возникновении проблем, связанных с работой телевизора, сначала просмотрите список возможных проблем и способов их устранения. Если ни один из перечисленных советов не поможет устранить неисправность, посетите веб-узел “www.samsung.com” и выберите пункт “Поддержка” или обратитесь в центр

обслуживания клиентов Samsung.

Проблемы	Способы устранения и пояснения
	Прежде всего, выберите Тест изображения, чтобы убедиться в правильном отображении тестового
Качество изображения	изображения на экране телевизора (кнопка MENU - Поддержка - Самодиагностика - Тест
	изображения). Если тестовое изображение отображается правильно, причиной плохого качества
	изображения может быть источник или уровень сигнала.
	• Если используется аналоговая приставка кабельной сети/видеоприставка, замените ее на цифровую
	видеоприставку. Чтобы получить качество изображения высокой четкости, используйте кабель HDMI
	или компонентные кабели.
	• Абоненты кабельного/спутникового телевидения: попробуйте настроить каналы высокой четкости.
Изображение на экране	• Подсоединение антенны: выполнив автонастройку, попробуйте просмотреть изображение,
	транслируемое станциями высокой четкости.
телевизора выглядит не так,
	• Многие каналы высокой четкости транслируют преобразованное содержимое, передаваемое
как в магазине.
	каналами стандартной четкости.
	• Установите для приставки кабельной сети/видеоприставки разрешение выходного видеосигнала,
	равное 1080i или 720p.
	• Убедитесь, что вы смотрите телевизор с минимального расстояния, рекомендуемого с учетом его
	размера и четкости отображаемого сигнала.
	• Сжатие видеосигнала может стать причиной искажений; особенно они заметны на
Изображение искажено:	быстродвижущихся изображениях, например, во время спортивных трансляций или демонстрации
	фильмов с быстрой сменой картинки.
крупнозернистость,
	• Слабый или некачественный сигнал также может вызвать искажения изображения. Это не связано с
мелкозернистость, точки,
	неисправностью телевизора.
пикселизация.
	• Мобильные телефоны, работающие рядом с телевизором (приблизительно на расстоянии 1 м), могут
	привести к помехам изображений на экранах аналоговых и цифровых телевизоров.
Неправильная цветопередача	• При соединении с помощью компонентного кабеля проверьте правильность подключения штырьков
	компонентного кабеля к соответствующим разъемам. Неверное или ненадежное подключение может
или отсутствие цвета.
	стать причиной неправильной цветопередачи или отсутствия изображения на экране.
	• Настройте параметры меню Изображение в меню телевизора (выберите Реж. изображения / Цвет
	/ Яркость / Четкость).
Плохая цветопередача или	• Настройте параметр Экон. энергии в меню телевизора (выберите последовательно MENU -
недостаточная яркость.	Система - Экономный режим - Экон. энергии).
	• Попробуйте сбросить настройки изображения, чтобы просмотреть настройки по умолчанию
	(выберите последовательно MENU - Изображение - Сброс изображения).
Точечная линия вдоль кромки	• Если для размера экрана установлено значение По разм. экрана, измените его на 16:9.
экрана.	• Измените разрешение приставки кабельной сети/видеоприставки.
Черно-белое изображение.	• Если используется композитный вход AV, подключите видеокабель (желтый) к зеленому разъему
	компонентного входа 1 на телевизоре.
При переключении каналов	• Если подключена приставка кабельной сети, выполните сброс параметров приставки. Отсоедините
	кабель питания переменного тока и дождитесь окончания перезагрузки приставки. Это может занять
изображение зависает,
	до 20 минут.
искажено или его отображение
	• Установите для приставки кабельной сети разрешение выходного видеосигнала, равное 1080i или
задерживается.
	720p.
	Прежде всего выберите Звуковой тест, чтобы убедиться в том, что аудиосистема телевизора работает
Качество звука	должным образом (выберите последовательно MENU - Поддержка - Самодиагностика - Звуковой тест).
	Если аудиосистема работает правильно, причиной плохого качества звука может быть источник или
	уровень сигнала.
При установке максимальной	• Проверьте уровень громкости, который установлен на внешнем устройстве, подключенном к
громкости звук не слышен или
	телевизору.
слышен очень тихо.
	• Установите для параметра Выбрать громкогов. значение Громкогов. ТВ в меню Звук.
	• При использовании внешнего устройства убедитесь, что разъемы аудиокабелей подсоединены к
	соответствующим входным аудиогнездам телевизора.
Изображение хорошее, но звук	• При использовании внешнего устройства проверьте параметр настройки аудиовыхода на этом
отсутствует.	устройстве (может потребоваться изменить параметр настройки аудиовыхода приставки кабельной
	сети на HDMI, если для ее подключения к телевизору используется разъем HDMI).
	• Если используется кабель DVI-HDMI, необходим отдельный аудиокабель.
	• Перезагрузите подключенное устройство, отсоединив и снова подсоединив его кабель питания.
	Русский - 12

[UH5003-RU]BN68-06308N-02L04.indb 12

2014-09-11 ￿￿ 11:35:03