¦Поиск и устранение неисправностей: перед обращением в службу технической поддержки

Отсутствует звук или

Проверьте надежность подсоединения шнура электропитания.

изображение

Проверьте, нажата ли на телевизоре кнопка включения питания.

 

Проверьте значения параметров контрастности и яркости.

 

Проверьте уровень громкости.

Изображение нормальное, но

Проверьте уровень громкости.

звук отсутствует

Проверьте, не была ли нажата кнопка MUTEMна пульте дистанционного управления.

 

Проверьте настройки Выбрать громкогов..

Экран остается черным, а

Проверьте наличие питания в компьютере и состояние сигнального кабеля.

индикатор питания мигает

В телевизоре применяется система управления питанием.

 

Переместите мышь или нажмите любую клавишу на клавиатуре.

Нет изображения или

Отрегулируйте настройки цвета.

изображение черно-белое

Убедитесь, что выбрана правильная система телевещания.

Помехи в звуке и изображении

Попытайтесь найти электрическое устройство, которое влияет на телевизор, и переставьте это

 

устройство подальше.

 

Подсоедините телевизор к другой розетке сети питания.

Размытое изображение или

Проверьте направление, месторасположение и подключение своей антенны.

наличие помех типа «снег», а

Подобные помехи часто возникают при использовании комнатной антенны.

также искажен звук

 

Неисправности в работе пульта

Замените батареи в пульте дистанционного управления.

дистанционного управления

Почистите верхнюю часть пульта дистанционного управления (окно передачи сигнала).

 

Проверьте контакты батарей.

Отображается сообщение

Убедитесь, что сигнальный кабель надежно подсоединен к компьютеру или другому источнику

о необходимости проверки

видеосигнала.

сигнального кабеля.

Убедитесь, что компьютер или другой источник видеосигнала включен.

 

Врежиме PC отображается Проверьте максимальное значение разрешения и частоту видеоадаптера.

сообщение о том, что режим не Сравните эти величины с данными, которые отображаются в режимах отображения. поддерживается.

Вуглах экрана изображение Если на некоторых внешних устройствах выбран параметр По разм. экрана, в углах экрана

искажено

изображение может быть искаженным. Этот симптом связан с внешними устройствами, а не

 

телевизором.

Отображается сообщение о

Отображается при нажатии кнопки EXIT и удержании ее в течение некоторого времени. Для

восстановлении значений по

параметров устройства восстанавливаются заводские настройки по умолчанию.

умолчанию для всех настроек.

 

Если посмотреть на край

Это является особенностью конструкции и не свидетельствует о дефекте.

панели вокруг экрана

 

телевизора с близкого

 

расстояния, можно заметить

 

небольшие частицы.

 

NСветодиодная панель с TFT-матрицей состоит из множества подпикселов (6 220 800), и ее изготовление требует применения наиболее совершенных технологий. Однако на экране может быть несколько темных или светлых пикселов. Эти отдельные пикселы не влияют на качество работы устройства.

Русский - 74