¦Risoluzione dei problemi: Prima di contattare l’assistenza
Nessun audio o immagine | Controllare che il cavo di alimentazione sia collegato alla presa di corrente. |
| Verificare di aver premuto il tasto sul dispositivo. |
| Controllare le impostazioni relative al contrasto e alla luminosità dell’immagine. |
| Controllare il volume. |
Immagine normale ma audio | Controllare il volume. |
assente | Controllare se il tasto MUTEMdel telecomando è stato premuto. |
| Verificare le impostazioni dell’opzione Selezione altoparlante. |
Lo schermo è nero e l’indicatore | Sul computer controllare l’alimentazione e il cavo di segnale. |
di alimentazione lampeggia in | Il televisore sta utilizzando il proprio sistema di gestione alimentazione. |
modo continuo | Muovere il mouse o premere un tasto qualsiasi sulla tastiera del computer. |
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Nessuna immagine oppure | Regolare le impostazioni del colore. |
immagine in bianco e nero | Controllare se la selezione del sistema di trasmissione è corretta. |
Interferenze audio e immagine | Provare a identificare l’apparecchiatura elettrica che causa le interferenze e spostarla più lontano. |
| Collegare il televisore a un’altra presa di alimentazione. |
Immagini offuscate o poco nitide, | Controllare la direzione, la posizione e i collegamenti dell’antenna. |
audio distorto | Questo problema si verifica spesso quando si utilizza un’antenna interna. |
Telecomando non funzionante | Sostituire le batterie del telecomando. |
| Pulire il bordo superiore del telecomando (finestra di trasmissione). |
| Controllare i terminali delle batterie. |
Viene visualizzato il messaggio | Controllare che il cavo del segnale sia saldamente collegato al PC o alle sorgenti video. |
'Controlla cavo segnale.'. | Controllare che le sorgenti video o il PC siano accesi. |
In modalità PC, viene visualizzato | Controllare la risoluzione massima e la frequenza dell’adattatore video. |
il messaggio 'Modo non | Confrontare questi valori con i dati delle modalità di visualizzazione. |
supportato'. |
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L’immagine danneggiata viene | Se Adatta a schermo è selezionata in alcuni dispositivi esterni, l’immagine danneggiata può essere |
visualizzata nell’angolo dello | visibile nell’angolo dello schermo. Questa anomalia è causata dalle periferiche esterne, non dal televisore. |
schermo. |
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Viene visualizzato il messaggio | Ciò si verifica quando si tiene premuto il tasto EXIT per qualche istante. Le impostazioni del prodotto |
‘Ripristina tutte le impostazioni ai | vengono reimpostate ai valori di fabbrica. |
valori predefiniti.’. |
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Guardando da vicino il bordo | Ciò non costituisce un difetto ma fa parte del design del prodotto. |
della cornice dello schermo del |
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televisore è possibile notare delle |
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piccole particelle. |
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NLo schermo LED TFT usa un pannello composto da sotto pixel (6 220 800) che richiedono una speciale tecnologia di produzione. Tuttavia, alcuni pixel potrebbero risultare più luminosi o più scuri. Questo fenomeno non ha alcun impatto sulle prestazioni del prodotto.
