Samsung UE50H5500AYXZT, UE40H5500AYXZT, UE48H5500AYXZT, UE32H5500AYXZT Risoluzione dei problemi

Risoluzione dei problemi

In caso di domande sul funzionamento del televisore, consultare per prima cosa la seguente sezione dedicata alla Risoluzione dei problemi. Se nessuna delle soluzioni fornite si dimostra utile per risolvere il problema, visitare il sito “www.samsung.com” quindi fare clic su Supporto, oppure chiamare il numero del Call Center riportato sul retro di copertina di questo manuale.

Problemi	Soluzioni e spiegazioni
Il televisore non si accende.	Verificare che la spina del cavo di alimentazione CA sia correttamente collegata alla
	presa a parete e al televisore.
	Verificare che la presa a parete sia funzionante.
	Provare a premere il tasto Psul televisore per verificare che il problema non sia il
	telecomando. Se il televisore si accende, vedere la sezione “Il telecomando non funziona”
	sotto riportata.
Nessuna immagine/video.	Verificare le connessioni dei cavi. Rimuovere e ricollegare tutti i cavi collegati al
	televisore e ai dispositivi esterni.
	Impostare l'uscita video dei dispositivi esterni (ricevitore via cavo/satellitare, lettore
	DVD, Blu-ray, ecc) in modo che le connessioni corrispondano all'ingresso del
	televisore. Ad esempio, se l'uscita di un dispositivo esterno è HDMI, deve essere
	collegata a un ingresso HDMI sul televisore.
	Verificare che il dispositivo collegato sia acceso.
	Verificare di aver selezionato la corretta sorgente d'ingresso.
	Riavviare il dispositivo connesso dopo averne scollegato e ricollegato il cavo di
	alimentazione.
Il telecomando non funziona.	Sostituire le batterie del telecomando. Verificare che le batterie siano state inserite nel
	verso giusto rispettando la polarità (+/-).
	Pulire la finestra di trasmissione del sensore sul telecomando.
	Puntare il telecomando verso il televisore a una distanza di 1,5 ~1,8 m.
Il telecomando del ricevitore	Programmare il telecomando del ricevitore via cavo/STB in modo che possa
via cavo/STB non riesce	controllare le funzioni del televisore. Consultare il manuale dell'utente del ricevitore via
ad accendere o spegnere il	cavo/STB per il codice del televisore SAMSUNG.
televisore o a regolare il volume.

-- Lo schermo LED TFT utilizza un pannello composto da sotto pixel la cui produzione richiede una speciale tecnologia. Tuttavia, alcuni pixel potrebbero risultare più luminosi o più scuri. Questo fenomeno non ha alcun impatto sulle prestazioni del prodotto.

-- Per mantenere il televisore in condizioni ottimali, aggiornare il firmware all'ultima versione disponibile scaricabile dal sito web Samsung tramite USB (Samsung.com > Supporto > Download).

-- Alcune delle immagini e funzioni sopra riportate sono disponibili solo per determinati modelli.

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