Apéndice
| Solución de problemas | ||
Antes de solicitar servicio técnico, compruebe lo siguiente: |
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PROBLEMA |
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| SOLUCIÓN |
El mando a distancia no funciona. |
| • Compruebe las pilas del mando a distancia. Quizás haya que cambiarlas. | |
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| • Utilice el mando a distancia a una distancia de no más de 6.1 m. | |
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| • Extraiga las pilas y mantenga presionado uno o más botones por varios | |
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| minutos para descargar el microprocesador del mando a distancia y | |
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| reinicializarlo. Introduzca las pilas de nuevo y compruebe si funciona el | |
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| mando a distancia. |
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El disco no funciona. |
| • Asegúrese de que el disco esté cargado con el lado de la etiqueta hacia | |
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| arriba. |
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| • Compruebe el código regional del disco | |
No aparece el menú. |
| • Asegúrese de que el disco tenga menús de disco. | |
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Aparece en pantalla un mensaje de |
| • Este mensaje aparece cuando se presiona un botón no válido. | |
prohibición. |
| • El software del disco | |
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| • Ha solicitado un título, un número de capítulo o un punto de búsqueda que | |
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| está fuera de rango. |
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El modo de reproducción no es el |
| • Puede que algunas de las funciones seleccionadas en el menú de | |
seleccionado en el menú Configuración. |
| configuración no funcionen si el disco no está codificado con estas | |
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| funciones. |
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No se puede cambiar la dimensión de la |
| • La relación de pantalla se fija en el disco | |
pantalla. |
| • No hay ningún problema con el reproductor. | |
No hay audio. |
| • Asegúrese de haber seleccionado la salida Dolby correcta en el menú de | |
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| Opciones de audio. |
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La pantalla está bloqueada. |
| • Si la salida HDMI se define en una resolución que no sea compatible con el | |
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| TV (por ejemplo, 1080p), es posible que pueda ver ninguna imagen en el TV. | |
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| • Presione el botón PARAR ( | ) (del panel frontal) por más de 5 segundos |
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| sin ningún disco cargado. Todos los ajustes volverán a los ajustes | |
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| originales de fábrica. |
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| • Cuando se recuperan los ajustes predeterminados de fábrica, todos los | |
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| datos de usuario almacenados en la BD se borrarán. | |
08 Apéndice
Español 59
